ai電銷外呼系統(tǒng)的成本投入較低,一臺機(jī)器人一次收費(fèi)可以使用一年的時(shí)間,機(jī)器人受人工控制,24小時(shí)待命,不會因?yàn)槿魏我蛩仉x職。一臺電話機(jī)器人相當(dāng)于一名穩(wěn)定的員工,穩(wěn)定性,這對企業(yè)來說是很大的福音。
ai電話外呼系統(tǒng)對比人工有哪些優(yōu)勢:
1、提高銷售量
外呼系統(tǒng)通過預(yù)撥號的功能,可以過濾空號、無效號碼。這樣,有效的號碼就可以節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源
外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng),對客戶進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化,通過多個(gè)服務(wù)平臺合理地保存資源,員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力。
3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目個(gè)電銷機(jī)器人才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4、多輪對話,支持打斷
真人語音交互,業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對答如流,還支持客戶打斷
5、意向客戶自動分類
撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的上,由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)