【ISO20000認(rèn)證適用范圍】
ISO/IEC 20000是一個針對管理流程系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，ISO/IEC 20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者，可以內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務(wù)提供商。獲取ISO/IEC 20000的認(rèn)證，意味著提供服務(wù)的IT組織，對ISO/IEC 20000中定義的這些管理流程，具有足夠好的管理控制力。這里所謂對流程的管理控制力包括：
·對流程輸入的了解和控制
·對流程輸出的了解、使用和詮釋
·制定和執(zhí)行對流程效能的衡量機制
·有客觀的證據(jù)表明，對流程的功能負(fù)責(zé)，使之符合ISO 20000標(biāo)準(zhǔn)要求
·制定流程的改進提高計劃，衡量和回顧改進結(jié)果

ISO 22000的好處：
a)為您的業(yè)務(wù)引入國際公認(rèn)過程；
b)為供應(yīng)商和利益相關(guān)者對您在危害控制方面提供信息；
c)將危害控制應(yīng)用到您的供應(yīng)鏈中；
d)引入了責(zé)任和義務(wù)的透明度概念；
e)持續(xù)改進提升，保持體系有效性；
f)ISO 22000包含了FSSC 22000(全球食品安全倡議GFSI基準(zhǔn)方案）的食品安全管理體系要求，與相關(guān)行業(yè)的前提方案要求（PRP)一起使用。

在評估運作的相關(guān)安全風(fēng)險時，ISO/DIS 28000要求組織機構(gòu)考慮事件發(fā)生的可能性，及其造成的所有后果，其中包括：
1、 物理性事故的威脅和風(fēng)險，如功能事故、意外損壞、惡意破壞、恐怖或犯罪行為；
2、 運作性威脅和風(fēng)險，包括安全控制、人為因素及其它影響組織機構(gòu)績效、狀態(tài)或安全的活動；
3、自然環(huán)境（暴雨、洪災(zāi)等）所導(dǎo)致安全措施和設(shè)備喪失效能；
4、組織機構(gòu)控制能力以外的因素，如外界提供的設(shè)備和服務(wù)存在問題。

常見的體系認(rèn)證一般有：ISO/PAS28000：2005供應(yīng)鏈安全管理（反恐認(rèn)證）、ICTI國際玩具業(yè)協(xié)會商業(yè)行為守則、SA8000：2001社會責(zé)任管理體系認(rèn)證、QC08000危險物品進程管理系統(tǒng)要求、ISO/TS16949：2002汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO22000：2005與HACCP食品衛(wèi)生安全管理體系認(rèn)證、ISO13485：2003醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14000：2004環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證、OHSAS18000：1999職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、FSC森林體系認(rèn)證等等。

是一種適用于食品行業(yè)的認(rèn)證。它是食品生產(chǎn)過程中通過對關(guān)鍵控制點有效的預(yù)防措施和監(jiān)控手段，使危害因素降到小程度。我國出口食品面臨著越來越嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)限制。它是一個食品安全控制的體系，它不是一個立存在的體系。HACCP建立在食品安全項目的基礎(chǔ)上才能使它運行。例如：良好操作規(guī)范（GMP）、標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)范（SOP）、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范（SSOP），由于HACCP建立在許多操作規(guī)范上，于是形成了一個比較完整的質(zhì)量體系，HACCP作為有效的食源疾患的控制體系已被國家或社會所接受。

ISO的組織機構(gòu)如下：
全體大會 主要官員 成員團體 通信成員
捐助成員 政策發(fā)展 理事會 ISO中央秘書處
特別咨詢組 技術(shù)管理處 標(biāo)樣 技術(shù)咨詢組
技術(shù)委員 合格評定（CASCO）
消費者政策（COPOLCO）
發(fā)展中國家事務(wù)（DEVCO）
信息系統(tǒng)和服務(wù)（INFCO） 特別咨詢小組技術(shù)管理局
技術(shù)TC 理事會 中央秘書處 ISO全體大會