常見客戶問題
（1） 我們來(lái)自外地，離你們湖北省太遠(yuǎn)了。你能送車嗎？
答：我們公司的購(gòu)車流程規(guī)定，客戶可以在線下訂單并簽訂購(gòu)車合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將汽車運(yùn)送到客戶的地點(diǎn)，客戶將在通過檢查后支付全額費(fèi)用。

貴公司在我們這里有銷售點(diǎn)嗎？如果我們想看那輛車，我們?cè)撛趺崔k？
答：車不同于全國(guó)各地已經(jīng)建立銷售公司和4S店的小型車，這是由車的特殊性決定的。
我公司利用的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？蛻糁恍柰ㄟ^電話或信件下訂單，遵循程利公司公布的采購(gòu)流程，我公司將在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向客戶交付車輛和完成車輛手續(xù)。我們將根據(jù)每個(gè)用戶的實(shí)際需求，為他們打造、個(gè)性化的車。歡迎您蒞臨有限公司特種車輛有限公司，實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力和產(chǎn)品技術(shù)。我們將為您提供的服務(wù)！

鉤臂式垃圾車型號(hào)介紹：鉤臂垃圾車，又稱車廂可卸式垃圾車，是一種采用高科技設(shè)計(jì)和可伸縮鉤臂實(shí)現(xiàn)垃圾艙二次提升的垃圾車。它可以自己升降，也可以自己傾倒垃圾。該車結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，操作穩(wěn)定方便，裝卸，機(jī)械化程度高，節(jié)省人力。一輛車可以攜帶多個(gè)大車廂，有效避免裝卸運(yùn)輸過程中的二次污染。

底盤配置：軸距3800毫米，玉柴140馬力柴油機(jī)，萬(wàn)里洋6速變速箱，750R16鋼絲輪胎，空氣制動(dòng)切斷，ABS，電動(dòng)玻璃，中控鎖，原裝空調(diào)。
上部配置：可配備7立方或8立方垃圾桶，大臂雙缸提升，高強(qiáng)度合金鋼制成的集成主鉤臂，加強(qiáng)輔助梁，鑄鋼尾部支撐輪，電控室內(nèi)外液壓控制裝置（可選手動(dòng)自集成），大提升能力4000KG。液壓系統(tǒng)可完成上箱、下箱、鎖緊、自卸等操作，可實(shí)現(xiàn)一車多箱循環(huán)運(yùn)輸。

公司生產(chǎn)壓縮式、斗掛式、擺臂式、拉（鉤）臂式、對(duì)接式、自卸式等不同類型的垃圾車，以滿足客戶的不同要求。

售后服務(wù)承諾：

1.底盤部分由服務(wù)站共同保修，改裝部分由我公司“三包”保修一年。

當(dāng)產(chǎn)品交付給客戶時(shí)，公司將指派技術(shù)人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品正確使用和維護(hù)的培訓(xùn)。

3.修改后的部件均為合法的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品。

4.售后服務(wù)省內(nèi)24小時(shí)，省外48小時(shí)，終身負(fù)責(zé)維修，終身免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。

5.產(chǎn)品銷售一年或30000公里后，將提供免費(fèi)維修。如果超過一年，只收取零件費(fèi)。地了您購(gòu)車后的安心

購(gòu)車流程及談判：

1.通過電話或現(xiàn)場(chǎng)檢查協(xié)商車型、價(jià)格和相關(guān)要求。
2.合同簽訂：雙方應(yīng)簽訂車輛購(gòu)銷合同，并預(yù)付合同金（傳真或當(dāng)面）。
3.生產(chǎn)安排：我公司根據(jù)合同要求安排車間生產(chǎn)。
4.車輛交付、終付款和售后服務(wù)說明。
我們可以根據(jù)不同的客戶需求處理和修改車輛。我們的使命是利用我們的知識(shí)創(chuàng)造出令您滿意的車輛。我們歡迎新老客戶前來(lái)洽談