電商云倉就是受客戶委托完成貨品代收代發(fā)儲(chǔ)存服務(wù)的。收貨：當(dāng)貨品來到倉庫時(shí)，卸貨人員先檢查外箱有無破損，并按實(shí)際數(shù)量完成簽收，如果外箱破損要與客戶及時(shí)溝通，確定是否要簽收或者拒收。與送貨人員完成交接后，將貨品拉入庫區(qū)，開始清點(diǎn)貨品數(shù)量，是指每個(gè)SKU的數(shù)量。清點(diǎn)完成的數(shù)量不管是否與來貨清單相符都要與客戶進(jìn)行確認(rèn)，然后才能將數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。導(dǎo)入系統(tǒng)是貨品在系統(tǒng)中完成入庫，實(shí)物尚未完成。上架是實(shí)物完成入庫的過程。將每個(gè)SKU貨品放到貨位上時(shí)，需要再次核對(duì)數(shù)量 。
從2000年開始，我已經(jīng)步入營銷領(lǐng)域，當(dāng)時(shí)是批發(fā)服裝鞋帽為主軸，主要采取實(shí)體店銷售。經(jīng)營幾天之后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品迭代很快，每年都有大量換季商品返回，導(dǎo)致庫存積壓嚴(yán)重，同時(shí)銷量萎靡，店面租金激增，已經(jīng)入不敷出。
2016年年初開始，由于線上營銷，很多實(shí)體店鋪都是去了市場份額，我也只能放棄了線下銷售，轉(zhuǎn)型為線上營銷。采用B2C線上營銷對(duì)提升我的銷售額起了很大作用，銷量上來了，我又面臨一個(gè)新的問題。為了搶占市場，把大部分精力都投在了線上推廣，隨著銷量增加，倉儲(chǔ)物流的管理與成本控制，越來越困擾我，庫房空置與電商節(jié)爆倉，人員閑置與促銷季無人可用，倉儲(chǔ)租金每年上調(diào)，人工成本愈發(fā)高漲等，都讓我覺得自管倉給我?guī)砗艽蟮膲毫Α?br/>迫于倉庫租賃與員工培養(yǎng)的壓力，我每天都要花心思去解決這些問題，事不湊巧，正在這個(gè)關(guān)頭，房東通知我要收回庫房另做它用，這也算是屋漏偏風(fēng)連夜雨，在這段時(shí)間，我萌生了將倉儲(chǔ)物流外包的想法。

倉庫庫房是營銷型企業(yè)與生產(chǎn)型企業(yè)都無法脫離的，原材料的儲(chǔ)備，半成品的存放，成品的暫存，產(chǎn)品加工生產(chǎn)線等等環(huán)節(jié)，都有倉庫庫房作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，缺少了倉庫倉儲(chǔ)的支撐，幾乎是舉步維艱、寸步難行，大大限制了企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的營銷，令商家的企業(yè)規(guī)劃化為泡影。
各行各業(yè)都在發(fā)生質(zhì)的飛越，倉儲(chǔ)物流行業(yè)也不例外，受市場的需求與自身利益的驅(qū)動(dòng)，都在將業(yè)務(wù)范圍走向多元化。倉庫租賃、出租倉庫都只能滿足部分客戶的需求，例如家具用品臨時(shí)存放，家庭裝修貨品暫存，滯銷商品的臨時(shí)存取，更換店面的設(shè)備寄存等。對(duì)于以線上營銷的商家來講，只是租用臨時(shí)倉庫，已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。倉庫庫房只是有了貨品存儲(chǔ)的場地空間，倉庫內(nèi)的所有工作，都要由商家自行完成，日復(fù)一日、年復(fù)一年的去做庫房管理，貨品擺放，訂單配發(fā)，這一系列動(dòng)作都要耗費(fèi)大量的精力在里面，影響了銷售的全面展開。
電商云倉外包，是更適合電商倉儲(chǔ)運(yùn)營模式的一種轉(zhuǎn)型，不僅提供標(biāo)準(zhǔn)庫房，倉庫庫房為按需定制，同時(shí)有相應(yīng)的增值服務(wù)，是以前的倉庫租賃無法比擬的。云倉倉儲(chǔ)公司會(huì)將自有的資源與電商一起分享，發(fā)揮自身的優(yōu)勢與技能特長，為電商提供倉儲(chǔ)物流配套服務(wù)，既又，能為電商提供細(xì)致入微的倉儲(chǔ)服務(wù)。來貨裝卸，入庫前核對(duì)查驗(yàn)，庫位規(guī)劃，上架入庫，系統(tǒng)錄入，訂單接收，分揀打包，快遞物流等等，與倉儲(chǔ)物流相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都能做到準(zhǔn)確細(xì)致，快捷，收費(fèi)合理。

那么，怎么加入云倉呢，下面聚斯塔利云倉以自身為案例，給大家分享一下云倉合作流程以及合作之后的倉庫代發(fā)貨流程。
 1、業(yè)務(wù)洽談  一對(duì)一客戶經(jīng)理與您溝通需求，洽談業(yè)務(wù)，初步報(bào)價(jià)
2、線下看倉  云倉服務(wù)商誠邀您實(shí)地考察，線下看倉，面對(duì)面溝通產(chǎn)品特性
3、簽訂合同  雙方簽定倉配服務(wù)合同，明確合作細(xì)則，用合同的形式約束雙方
4、服務(wù)對(duì)接  創(chuàng)建群，系統(tǒng)對(duì)接、專屬項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接
5、倉庫規(guī)劃  庫區(qū)規(guī)劃，庫位規(guī)劃，必要設(shè)備及耗材采購
6、項(xiàng)目運(yùn)營  流程培訓(xùn)，流程優(yōu)化，運(yùn)營質(zhì)量 持續(xù)改進(jìn)

在每次來貨之前，要提前通知托管倉庫。告知有多少貨，大約什么時(shí)候到，以便倉庫做好接貨準(zhǔn)備。如果貨量特別大，倉庫要事先備好卸貨人手，通常就是叫一些臨時(shí)工候著。貨物到達(dá)后，倉庫工作人員先要檢查貨品外箱有沒有破損，數(shù)量是否與送貨清單相符，以更快的速度與物流送貨人員完成交接。如果外箱有破損，要及與貨主溝通，要不要拒收。如果數(shù)量不對(duì)，簽收時(shí)一定要標(biāo)明實(shí)收多少箱。否則超收要賠付的。收完貨，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成數(shù)量清點(diǎn)。這個(gè)數(shù)量是指每個(gè)SKU對(duì)應(yīng)的數(shù)量。清點(diǎn)完成后要與客戶確定數(shù)量，無異議后將數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
當(dāng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)后，電商賣家通常就能看到庫存了。但這時(shí)還不能下單，電商平臺(tái)上的單子還推不到下游來。要在托管倉庫完成上架，使待發(fā)庫存變成可發(fā)貨庫存。上架就是托管倉庫員工將商品實(shí)物放到實(shí)際庫位上，并將信息回傳給系統(tǒng)的過程，當(dāng)然這個(gè)過程通過PDA完成。當(dāng)平臺(tái)有訂單產(chǎn)生時(shí)，會(huì)迅速被推到倉庫的WMS系統(tǒng)中。倉庫會(huì)通過系統(tǒng)對(duì)訂單進(jìn)行統(tǒng)籌處理。然后把快遞面單打印出來。電商倉庫里的工作人員通常按功能分組：揀貨組、驗(yàn)貨組、打包組。單子打出來之后，揀貨組人員會(huì)拿來先去揀貨，揀貨完成后拉到驗(yàn)貨臺(tái)由驗(yàn)貨組完成驗(yàn)貨，驗(yàn)好貨的訂單被放水線，流轉(zhuǎn)到打包臺(tái)時(shí)，打包組會(huì)進(jìn)行打包，再放到流水線上自動(dòng)完成稱重。當(dāng)稱重完成時(shí)，電商平臺(tái)會(huì)收到WMS自動(dòng)回傳回來的快遞單號(hào)。當(dāng)快遞公司來攬收時(shí)，電商平臺(tái)就自動(dòng)到物流信息。如果內(nèi)訂單沒有物流信息，平臺(tái)會(huì)判定發(fā)貨超出時(shí)效，通常會(huì)對(duì)商家產(chǎn)生罰款。一但產(chǎn)生罰款，電商賣家通常都會(huì)將經(jīng)濟(jì)損失轉(zhuǎn)嫁給托管倉庫，因?yàn)榘l(fā)貨是由托管倉庫全權(quán)負(fù)責(zé)的，超時(shí)是不需要判斷理由的。一個(gè)電商托管倉庫如果不能發(fā)貨時(shí)效，就不能稱之為電商倉庫。
找這樣臨時(shí)倉庫，更簡便的方法上網(wǎng)。可以到搜索引擎上去搜。絕大多數(shù)倉儲(chǔ)公司都有這種業(yè)務(wù)，但也不全是。一些國有倉儲(chǔ)物流司、上市公司&上市公司控股的倉儲(chǔ)公司或大型股份制倉儲(chǔ)公司中是沒有這類業(yè)務(wù)的。京東的亞一倉是不可能經(jīng)營這類業(yè)務(wù)的。這類業(yè)務(wù)規(guī)模小，利潤率低，進(jìn)不了這些大公司的法眼。但是對(duì)于小型倉儲(chǔ)公司，這是一種常規(guī)業(yè)務(wù)類型。這類業(yè)務(wù)內(nèi)含價(jià)值比較低，沒有附加值服務(wù)，利潤來源主要是租金差價(jià)。單位面積產(chǎn)值太低，這就是大公司不做這類業(yè)務(wù)的原因。但臨時(shí)倉庫確是一種實(shí)實(shí)在在的倉儲(chǔ)需求。