嘉單科技---電話機(jī)器人不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,一天能撥打3000通電話以上,高可無上限撥打,效率是人工的10-N倍,而且永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行工作。
嘉單科技---電話機(jī)器人之所以可以幫助電銷企業(yè)/個(gè)人一鍵外呼篩選意向客戶,主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
1.真人語音,溝通更流暢
電話機(jī)器人話術(shù)都是真人錄制,用戶提供文字版話術(shù),我們錄音師給錄制成專屬語音話術(shù),剪輯上傳到后臺(tái)上,機(jī)器人外呼時(shí),按照話術(shù)進(jìn)行,自動(dòng)回答客戶問題,聲音柔和不機(jī)械
2.識(shí)別,不會(huì)答非所問
電話機(jī)器人對(duì)接阿里云和科大訊飛雙語音識(shí)別系統(tǒng),收費(fèi)版本識(shí)別更,能準(zhǔn)確識(shí)別客戶意圖,匹配后臺(tái)知識(shí)庫設(shè)置的問題,回答客戶問題,幫你篩選意向客戶
3.支持打斷,轉(zhuǎn)接人工
嘉單科技電話機(jī)器人功能豐富,通過過程中支持打斷,會(huì)回答客戶新提出的問題,不會(huì)自言自語,另外溝通過程中支持人工主動(dòng)實(shí)時(shí)介入,不錯(cuò)過任何一個(gè)意向客戶
4.完善售后服務(wù)
合作以后會(huì)有售后團(tuán)隊(duì),輔助用戶用出效果,對(duì)接群里售后客服,技術(shù)客服,實(shí)時(shí)解決使用中出現(xiàn)的問題