一般家用空調(diào)基本不需要售前服務(wù)，售中服務(wù)也只是一個相對簡單的安裝過程，家用空調(diào)更多強調(diào)的是售后服務(wù)；傳統(tǒng)大型中央空調(diào)企業(yè)對售前、售中服務(wù)要求較高，售后服務(wù)則相對簡單。戶式中央空調(diào)對服務(wù)的要求卻是全過程的。家用空調(diào)廠商短時間內(nèi)很難為每個終端消費者提供個性化空調(diào)管路設(shè)計和安裝服務(wù)，而中央空調(diào)廠家則對逐個個體的售后維修力不從心。中央空調(diào)的安裝與裝修結(jié)合在一起，如果設(shè)計不合理，不僅制冷制熱效果不好，而且可能出現(xiàn)漏水、漏電等不安全因素。如果管路布置不合理，不僅買不來“舒適”，甚至還會破壞了裝修。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前因中央空調(diào)安裝設(shè)計造成的投訴占到了四成以上，服務(wù)應(yīng)該得到各廠家重視。在中國人傳統(tǒng)消費觀念中朋友介非常重要，而產(chǎn)品的服務(wù)是，形成良好口碑是非常重要的。

與普通分體式空調(diào)相比較，家用中央空調(diào)有著無可比擬的優(yōu)勢，它擁有嵌入式、卡式、吊頂落地式等十幾種樣式，每種樣式又有應(yīng)，送風(fēng)方式可供選擇的方案要多達數(shù)百種。這就給用戶提供了很多選擇機會。它還有許多與室內(nèi)裝修相配的裝修方案供用戶選擇，能夠真正滿足用戶的個性化需求。

很多二手中央空調(diào)經(jīng)過維修之后是可以保持正常工作狀態(tài)的，這樣也能夠為其他使用者提供方便，再次銷售的價格往往是很低的。而各位朋友也能夠了解到，對于喪失價值的二手中央空調(diào)經(jīng)過回收處理后很多零部件都是可以投入到再次生產(chǎn)進程中的，所以無論是哪一種應(yīng)用方式，都是資源的充分合理應(yīng)用很重要的模式。