降低封號能力強(qiáng)
現(xiàn)在回?fù)芫€路,已經(jīng)只針對企業(yè)進(jìn)行報(bào)備使用;由于運(yùn)營商對于騷擾電話的整治,高頻呼出的手機(jī)卡頻受封號,導(dǎo)致之前跟電話聯(lián)系業(yè)務(wù)的企業(yè)也受到了牽連,但回?fù)芫€路正好能解決高頻封號的問題,同時(shí)也幫運(yùn)營商監(jiān)管了所有的電銷行業(yè)的合法性,降低了電信詐騙的發(fā)生。
回?fù)茈娫捰址Q電話回呼(或稱網(wǎng)站電話回呼系統(tǒng))是來訪客戶在企業(yè)網(wǎng)站上提交了自己的電話號碼信息后,企業(yè)的自動回呼語音服務(wù)平臺向客戶發(fā)起的語音回呼,客戶不會因接聽這個(gè)電話付額外的費(fèi)用,電話費(fèi)由企業(yè)支付的一種新型通話方式。
回?fù)軜I(yè)務(wù)的原理簡單,話務(wù)發(fā)起方(以下稱用戶)撥打回?fù)芷脚_接入號,平臺接收到用戶主叫號碼后主動掛掉連接(因沒接聽,所以沒產(chǎn)生費(fèi)用),在設(shè)定時(shí)間內(nèi)(幾秒)以運(yùn)營方的身份回?fù)艿接脩舻脑挋C(jī)上,用戶摘機(jī)后個(gè)通話鏈路就建立了(此時(shí)對任何方均無話費(fèi)產(chǎn)生),系統(tǒng)播放提示語音,用戶撥打被叫號碼(用戶要撥的號碼),回?fù)芷脚_收全被叫號后發(fā)起第二次呼叫,同時(shí)給用戶播放相應(yīng)的提示音,如被叫摘機(jī)則第二條鏈路建立同時(shí)回?fù)芷脚_把兩條鏈路搭通,主被叫通話建立,通話完畢,系統(tǒng)記錄下第二條鏈路產(chǎn)生的話單并按照相應(yīng)費(fèi)率,在用戶的賬戶(或卡)上扣除。
回?fù)芫€路在網(wǎng)上有一種說法,那就是沒見過封號的,可見回?fù)芫€路的穩(wěn)定性有多強(qiáng),回?fù)芫€路是外呼系統(tǒng)中穩(wěn)定的一種,也是好用的一種,那么電銷電銷回?fù)芫€路的原理是什么?回?fù)芫€路的優(yōu)勢又有哪些?
回?fù)芟到y(tǒng)也叫雙向回?fù)芟到y(tǒng),可以有效降低手機(jī)卡的高頻封號率,因?yàn)楝F(xiàn)在電話封號機(jī)制非常嚴(yán)格,普通電話卡一天撥打幾十通電話就會導(dǎo)致手機(jī)卡被封,而回?fù)芟到y(tǒng)就是由電話銷售人員發(fā)出申請,系統(tǒng)接到申請之后,撥打給電話銷售人員,等電話銷售人員接通之后再撥打給客戶,使雙方建立通話, 在這個(gè)過程中,雙方都處于接聽電話的狀態(tài),運(yùn)營商后臺也查詢不到電話銷售人員的撥出記錄,防封效果非常穩(wěn)定。
回?fù)芫€路能力平臺都是由三大運(yùn)營商提供,并要求完整的報(bào)備手續(xù)和要求,針對不同的行業(yè)開啟了不同的回呼系能力平臺,比如有的平臺可能只能做地產(chǎn),有的只能做教育等。