昆山周市工作餐配送資訊
昆山周市工作餐配送盒飯配送的注意事項
1、注意個人形象
保持良好的個人形象不僅可以展示自身素質(zhì),還有助于他人喜愛。在工作或日常生活中,應保持頭發(fā)清潔,身上無異味,不留長指甲,不留長發(fā)、不留胡須,不披發(fā)等。在配送期間佩戴,保持干凈整潔,給顧客陽光清爽的良好印象,是高滿意度的步。
2、尊重顧客
心態(tài)決定了我們會以什么樣的行為來面對客戶,而我們的行為會影響客戶的心理感受,所以積極良好的心態(tài)對服務效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時,不與顧客爭執(zhí),耐心聆聽,禮貌解釋,不狡辯。對顧客保持尊重,平等對待所有顧客,忙碌的同時也要保持耐心和禮貌。
3、送餐中要保持安靜
到達顧客處,進入樓道,要保持區(qū)域安靜,盡量不要奔跑。敲門前,將衣裝整理整齊。選擇按門鈴,如果沒有門鈴,要特別注意敲門的聲音。電話聯(lián)系顧客時,不大聲喧嘩,切忌喊話。
4、辦公區(qū)域送餐要靈活
不少辦公樓會有特定取餐,在等待顧客取餐時選擇醒目位置??吹筋櫩秃筇崾绢櫩秃笏奈弧H绻强梢赃M入辦公樓內(nèi)送餐的區(qū)域,進入后注意保持安靜。經(jīng)顧客同意后將餐品送至辦公室內(nèi),不打擾其他人工作。
昆山周市工作餐配送我國已有餐飲網(wǎng)點400萬個,大規(guī)模企業(yè)涌現(xiàn),有11家企業(yè)的營業(yè)額超過10億元,有34家企業(yè)的營業(yè)額超過5億元,其中部分營業(yè)額達到336.76億元,同比增長18.4%,占營業(yè)額總量的近五成,達到49.34%,企業(yè)的整體規(guī)模穩(wěn)步,行業(yè)集中度進一步加強。分析發(fā)現(xiàn)連鎖餐飲業(yè)主要集中在大城市,但是向西部地區(qū)和中型城市滲透速度在加快。
??早出現(xiàn)于國外,英語稱為“quickmeal”或“fastfood”。引入我國之后,中文名稱就叫“快餐配送”,即烹飪好了的,能隨時供應的飯食。其實通常我們所說的“快餐配送”準確地來說應該叫中式快餐配送,俗稱盒飯。它是中餐吸收外國飲食文化而形成的飲食。它以明快、方便、節(jié)約的明顯特征走進了千家萬戶。
昆山周市多品餐飲有限公司是一家集食堂、集體配送等為一體的化餐飲企業(yè),始終致力于國內(nèi)各類大、中小型企事業(yè)單位的餐飲服務及工作。公司總部設立于泰州,擁有豐富的,并善于創(chuàng)新,經(jīng)過長期的實踐和發(fā)展,建立起了合理、、的團隊結構、科學配餐概念和的食堂餐廳服務。打造創(chuàng)新餐飲品牌,爭創(chuàng)餐飲服務,幫助員工專注于他們的核心業(yè)務,實現(xiàn)更的生產(chǎn)力和工作水平,贏得了眾多合作單位的信賴和認可。
昆山周市工作餐配送盒飯配送的注意事項
1、注意個人形象
保持良好的個人形象不僅可以展示自身素質(zhì),還有助于他人喜愛。在工作或日常生活中,應保持頭發(fā)清潔,身上無異味,不留長指甲,不留長發(fā)、不留胡須,不披發(fā)等。在配送期間佩戴,保持干凈整潔,給顧客陽光清爽的良好印象,是高滿意度的步。
2、尊重顧客
心態(tài)決定了我們會以什么樣的行為來面對客戶,而我們的行為會影響客戶的心理感受,所以積極良好的心態(tài)對服務效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時,不與顧客爭執(zhí),耐心聆聽,禮貌解釋,不狡辯。對顧客保持尊重,平等對待所有顧客,忙碌的同時也要保持耐心和禮貌。
3、送餐中要保持安靜
到達顧客處,進入樓道,要保持區(qū)域安靜,盡量不要奔跑。敲門前,將衣裝整理整齊。選擇按門鈴,如果沒有門鈴,要特別注意敲門的聲音。電話聯(lián)系顧客時,不大聲喧嘩,切忌喊話。
4、辦公區(qū)域送餐要靈活
不少辦公樓會有特定取餐,在等待顧客取餐時選擇醒目位置??吹筋櫩秃筇崾绢櫩秃笏奈?。如果是可以進入辦公樓內(nèi)送餐的區(qū)域,進入后注意保持安靜。經(jīng)顧客同意后將餐品送至辦公室內(nèi),不打擾其他人工作。