21世紀,是中國物業(yè)管理行業(yè)進入發(fā)展、完善和成熟的重要階段,在這個階段將會出現(xiàn)一個競爭激烈、管理完善、服務理念提升的時期。對物業(yè)管理行業(yè)來說,質量理念和品牌理念的逐步市場環(huán)境的變化、競爭格局的形成、高新技術的應用、消費觀念的更新,要求物業(yè)管理企業(yè)從服務觀念到服務方式,從經營理念到市場定位,都要作出相應的變革,才能適應發(fā)展的需要。
物業(yè)服務企業(yè)在轉型發(fā)展中,在信息技術的加持下帶來了服務效率和業(yè)戶服務體驗的提升,同時也存在與個人信息相關的風險。從2021年11月1日,《中華人民共和國個人信息保護法》正式施行,到近年來,通過完善法律標準、開展專項整治、加強社會監(jiān)督等多方面舉措,不斷增強了人民的安全感。為加強個人信息保護,維護公民合法權益,號召全國物業(yè)服務企業(yè)高度重視,在2023年5月12日召開的《第八屆全國物業(yè)管理行業(yè)媒體工作交流會暨2023物業(yè)管理行業(yè)品牌建設沙龍》上,中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)起了關于“保障個人信息安全 維護公民合法權益”的倡議。
物業(yè)管理服務認證是針對物業(yè)公司管理的一種認證。它是基于顧客感知,關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度,是國家認證制度中重要的組成部分。其本質屬性是“傳遞信任、服務發(fā)展”,可以形象地稱為質量管理的“體檢證”,市場經濟的“信用證”,國際貿易的“通行證”。
問:辦理物業(yè)管理資質需要什么基本條件?
答:凡是在中國境內注冊并在運營滿3個月以上的企業(yè),經營范圍包含物業(yè)服務,均可以申報物業(yè)管理資質。
問:怎樣申辦物業(yè)管理資質?
答:深圳市力嘉企業(yè)咨詢管理有限公司為全國各地的企業(yè)申辦物業(yè)服管理資質、物業(yè)清潔托管資質。
問:辦理物業(yè)管理資質需要多長時間?
答:正常需要10--15天左右。