電話智能機器人是一套語音識別系統(tǒng)+話術(shù)配置的外呼工具。匹配相應(yīng)的知識庫關(guān)鍵詞，從而進行人機對話，形成多輪對答的模式，幫你快速篩選意向客戶

在提升電銷工作效率方面，機器人表現(xiàn)。傳統(tǒng)人工一天撥打幾百通電話已屬不易，而真人語音電話機器人一天能撥打數(shù)千通電話。一個機器人的工作量，相當于多個業(yè)務(wù)員，地提升了外呼效率和拓客效率。

成本控制與管理負擔減輕也是機器人的優(yōu)勢。機器人一年的成本不到人工的十分之一，能為企業(yè)節(jié)省大量人力成本。而且機器人沒有情緒波動，不會出現(xiàn)離職情況，管理者無需花費精力處理員工情緒問題和頻繁招聘新員工，管理負擔大大減輕。

在客戶處理上，機器人同樣出色。它能智能分析客戶語義，時間了解客戶意向并智能分類。全程錄音功能通過智能云端處理將錄音轉(zhuǎn)化成對話，提煉關(guān)鍵內(nèi)容，避免信息遺漏。

綜上所述，真人語音電話機器人憑借其、低成本、智能等諸多優(yōu)勢，成為電銷工作的利器。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，它必將在更多領(lǐng)域大放異彩，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持