嘉單科技電話機(jī)器人系統(tǒng)替代人工自動(dòng)撥打電話,完成基礎(chǔ)的篩選工作,意向客戶直接推送到上,每天少可以撥打3000通電話,效率是人工的5-10倍。
錄制好話術(shù)之后,會(huì)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng),了解客戶需求。通過(guò)結(jié)束后立刻判斷客戶的意向程度,將意向客戶主動(dòng)推送到你的上,再由銷售跟進(jìn)。支持自動(dòng)打斷、支持問(wèn)題學(xué)習(xí)、支持自動(dòng)訓(xùn)練。
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)的效果非常好,優(yōu)勢(shì)如下:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說(shuō)是人工的5-10倍的率。
2、低成本,機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒(méi)有福利,可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本。
3、智能電話機(jī)器人系統(tǒng)采用的真人錄音師,錄制語(yǔ)音,上傳后臺(tái),客戶對(duì)話和真人對(duì)話一樣,通順流暢,富有感染力
4、智能電話機(jī)器人系統(tǒng)會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。
5、在對(duì)話的過(guò)程中,如果客戶打斷了對(duì)話,機(jī)器人將立即停止對(duì)話,并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺(jué)像是在與真人對(duì)話。