"維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個(gè)工作日，設(shè)備5-10個(gè)工作日、疑難故障根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期.
保修服務(wù)
維修過(guò)的產(chǎn)品，相同故障默認(rèn)免費(fèi)保修三個(gè)月。保修時(shí)間可加長(zhǎng)（價(jià)格另議）.
維保服務(wù)
可提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視頻會(huì)議設(shè)備維保服務(wù).
免費(fèi)服務(wù)
對(duì)所有客戶的設(shè)備免費(fèi)檢測(cè)，檢測(cè)后報(bào)價(jià)即使不修也不會(huì)收取任何費(fèi)用。如果機(jī)器因?yàn)閾p傷嚴(yán)重等各種原因檢測(cè)后不能維修也不會(huì)收取任何費(fèi)用. 維修條列：
針對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析和檢查，判斷故障原因;
針對(duì)故障給客戶報(bào)價(jià)，價(jià)格優(yōu)惠;
免費(fèi)提供設(shè)備檢查等客戶確定后再維修;
設(shè)備修好通知客戶，走完流程發(fā)貨"

"設(shè)備銷售/維修/維保/續(xù)保/租賃/回收　
各種中視頻會(huì)議、視頻會(huì)議MCU、攝像機(jī)、攝像頭、路由器、交換機(jī)、防火墻、負(fù)載均衡、上網(wǎng)行為管理、引擎、模塊、電源、風(fēng)扇、光端機(jī)、視頻編碼器、視頻會(huì)議系統(tǒng)、服務(wù)器、集線器……
維修范圍：
路由器：CISCO 系列 ，華為 ，H3C,銳捷等各種網(wǎng)關(guān)路由。
交換機(jī)：CISCO， 3COM，華為， H3C,銳捷等各種中品牌。
防火墻：CISCO，H3C，華為，Netscreen，Juniper，銳捷網(wǎng)絡(luò)，天融信，網(wǎng)康，深信服，聯(lián)想網(wǎng)御，山石網(wǎng)科，飛塔，啟*辰等……
無(wú)線設(shè)備：PROXIM， AVAVY，LUCENT，CISCO ，INTERL，D-Link等各種無(wú)線AP，網(wǎng)橋，網(wǎng)卡……
負(fù)載均衡：F5 ，深信服，Radware，CITRIX，Array，神州數(shù)碼，梭子魚，PIOLINK，太一星辰……
視頻會(huì)議：華為，中興，思科，鼎視通，騰博，寶利通，索尼，科達(dá)，威康，海盟……
各種中路由器、交換機(jī)、光端機(jī)、視頻編碼器、視頻會(huì)議系統(tǒng)，無(wú)線網(wǎng)橋、集線器、模塊……
提供企業(yè)過(guò)保網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和視訊產(chǎn)品的第三方續(xù)保服務(wù)。"

"維修故障
機(jī)器死機(jī)、無(wú)電源、無(wú)圖像、無(wú)聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開(kāi)機(jī)抖動(dòng)、無(wú)法開(kāi)機(jī)、開(kāi)機(jī)無(wú)信號(hào)、無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、麥克風(fēng)無(wú)法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時(shí)間后自動(dòng)重啟、無(wú)法呼叫、遙控器問(wèn)題、ISDN模塊燒毀、無(wú)法發(fā)送雙流內(nèi)容、無(wú)法開(kāi)啟多方會(huì)議功能等等各種故障."