搬家流程 ⑴搬家時溝通 與客戶溝通，了解客戶的要求，進行現(xiàn)場勘測，提出項目技術書。 ⑵搬家時準備 進一步完善項目計劃細節(jié)，組織技術人員、設備、器械，為實施項目作認真、仔細的準備。檢查車 輛，務必使每輛營運車車況保持良好。 ⑶搬家時裝載（搬家公司百度地圖參考資料） 在裝運時，使用適當?shù)脑O備和器械，注意設備及通道的保護，有序裝載，貨物輕重搭配，避免超載運輸。 ⑷搬家時起運 選用廂型車，裝載完畢一輛，起運一輛，確保按期完成項目任務。 ⑸途中運輸 由現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)和處理途中有關事宜，保持與客戶溝通。

服務標準 1．管理正規(guī)，服務章程嚴明 要知道一家正規(guī)的搬家公司，都是有營業(yè)執(zhí)照和其它相關證件的。如果你找的搬家公司內(nèi)部沒有發(fā)現(xiàn)這些條件，那么表明這家公司是非法營業(yè)的。一個好的搬家公司服務章程嚴明也體現(xiàn)了它們對待客戶的態(tài)度！ 2．業(yè)績和聲譽較好 搬家公司的業(yè)績和聲譽也是非常重要的，這表明該公司值得客戶選擇去信任。如果該公司在互聯(lián)網(wǎng)上或者生活中有很多不好評價，那么就要注意。千萬不可盲目聘請！ 3．服務好 服務項目較，價格合理，服務誠懇，熱情，周到。

在搬運前，消費者好讓搬運工人檢查確認一下物品尤其是貴重物品的完好情況，避免出現(xiàn)問題時難以分責。搬運過程中，消費者好全程監(jiān)督，對一些 重要家具的搬運及時提醒。一旦發(fā)生損壞，應及時找人作證或拍照，并且讓搬家工人寫個損壞證明，保留相關證據(jù)，如雙方協(xié)商不成，要及時進行投訴。同時，要主 動索要發(fā)票或收據(jù)等有效憑證，以便維權時使用。