嘉單科技電話外呼機(jī)器人的成本是非常低的,一個電話外呼機(jī)器人一年的費用,還不到人工一個月的費用,這樣的性價比,其實根本太多的可比性的。
嘉單科技自動打電話機(jī)器人的功能特點:
1、良好的追蹤查詢能力
人工客服在與用戶的對話過程中是需要錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但自動打電話機(jī)器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。
2、更高的效率
傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能終有效溝通有價值的線索不到150個。而利用電話機(jī)器人,一天很可能翻十倍,達(dá)到3000個電話,甚至更高。
3、減少企業(yè)損失
電銷行業(yè)人員流動大,很多人銷售電話打得次數(shù)多了,經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況,很難為企業(yè)除單,導(dǎo)致銷售人員流動率大增。企業(yè)使用電話機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作
4、應(yīng)用行業(yè)廣泛
電話機(jī)器人適合的行業(yè)非常廣泛,只要你有銷售需求就用得到電話機(jī)器人。