組織變革是一項戰(zhàn)略決定,也是一個頂層設計,是自上而下的自我革命,特別是對高層的影響是深遠而重大的。往往涉及對高層的重大重組調整,要求中高層的意識思想高度統一,并且要有自我犧牲精神,一旦決定實施,貫徹到底,不能打折扣,否則是達不到預期效果,甚至會起反作用、加速負面作用的暴發(fā)。
從精神層面講,組織變革是一種重生,是人員、流程、制度、業(yè)務、分配等環(huán)節(jié)的重新組合,根本目的是保持企業(yè)的持續(xù)盈利能力,以及保持實現盈利的持續(xù)創(chuàng)新力,是為了重塑適應新業(yè)務、新市場、新環(huán)境的企業(yè)文化,是一種主動適應市場的高層行為。
企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。導向性咨詢,它類似于中醫(yī),主要是通過“望,聞,問,切”等手段,從定性的角度出發(fā),運用的綜合知識,分析.研究并解決企業(yè)經營管理中存在的問題。
那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?揚智認為主要在四個方面:
1、方案價值。咨詢顧問根據客戶實際情況,運用知識和經驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。
2、傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的管理理念、管理方法、管理工具等;
3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。
4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。