交叉銷售和向上銷售 通過對客戶歷史、活動或公開案例的透明，與外部數(shù)據(jù)源集成，在線CRM可存儲訂單和交易數(shù)據(jù)。銷售團隊可以跟蹤每個帳戶的購買歷史記錄，以識別新的交叉銷售和向上銷售機會，甚至制定忠誠度計劃。

準確的銷售預(yù)測 預(yù)測、管線圖和銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠洞察預(yù)期的業(yè)績。由于這些實時數(shù)據(jù)是可用的，所需銷售時間不會浪費在編譯報告或使用可疑數(shù)據(jù)做出決策上

管道管理 如果沒有在線CRM，銷售團隊可能很難實時了解他們的銷售管道，從而導(dǎo)致將精力集中在錯誤的領(lǐng)域。像怡海軟件在CRM銷售管理系統(tǒng)允許銷售經(jīng)理生成實時管道報告，這些報告可用作可靠銷售和生產(chǎn)預(yù)測的基礎(chǔ)，從而提率和可預(yù)測的現(xiàn)金流管理。

共享銷售文檔 CRM為您的團隊提供了一個有效的平臺來共享銷售材料和其他文檔，幫助他們改善溝通并實現(xiàn)更多銷售 -尤其是在銷售團隊分散的情況下。對于文檔管理，CRM軟件應(yīng)用程序可以與其他存儲資源上的庫集成。
日歷整合 CRM系統(tǒng)將日歷與您的電子郵件應(yīng)用程序同步，以便輕松管理日程安排，檢查可用性并向辦公室或遠程銷售人員提醒有關(guān)新安排的任務(wù)，活動，會議，會面，電話和其他事物。
區(qū)域管理 區(qū)域管理使具有復(fù)雜銷售結(jié)構(gòu)的組織能夠根據(jù)區(qū)域，產(chǎn)品線或其他標準組織其活動。CRM區(qū)域管理處理任何客戶細分。只需應(yīng)用規(guī)則即可自動將客戶放置到已定義的區(qū)域，以衡量地區(qū)利潤水平并計劃資源分配。