當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，家長(zhǎng)可以先提出問(wèn)題，然后注意聆聽(tīng)孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問(wèn)題，并注意聆聽(tīng)，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽(tīng)到孩子的反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽(tīng)得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數(shù)情況下父母都會(huì)迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對(duì)意見(jiàn)的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì)反對(duì)。一般來(lái)講，這也不過(guò)是做一項(xiàng)決定前的一種過(guò)程而已。如果一個(gè)人說(shuō)：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事，我不能這么爽快答應(yīng)你?！边@非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問(wèn)題和耐心的傾聽(tīng)，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

孩子叛逆，成人一定會(huì)不滿，因此，會(huì)為自己的權(quán)力斗爭(zhēng)，用聲音來(lái)壓倒他。急躁的父母，應(yīng)該提醒自己，保持冷靜，也等孩子冷靜，才進(jìn)行溝通。孩子叛逆，言語(yǔ)和行為會(huì)有如暴風(fēng)雨，不懂得控制自己。但成人成熟，應(yīng)該要懂得何時(shí)該保持冷靜。

很多人都覺(jué)得孩子越大越不聽(tīng)話，這是因?yàn)殡S著孩子知識(shí)的積累和生活經(jīng)驗(yàn)的豐富，他們對(duì)人生產(chǎn)生了懵懂的認(rèn)識(shí)，因環(huán)境、個(gè)人心理因素等的影響，對(duì)周圍的事情他們不能每次都做到無(wú)缺而因此感到無(wú)可奈何，有種挫折感，繼而煩躁、多愁善感、情緒不穩(wěn)定，甚至頂撞老師。面對(duì)這樣的孩子，我們不要以種種罪名對(duì)孩子橫加指責(zé)，甚至對(duì)孩子做出一些過(guò)激行為，如：當(dāng)著其他孩子的面批評(píng)他、奚落他，尤其是再請(qǐng)上家長(zhǎng)對(duì)他們進(jìn)行一輪又一輪的批評(píng)教育，這樣只會(huì)讓我們的孩子更叛逆更不好管教，稍不留心還會(huì)把孩子逼上極端的道路，不僅給孩子造成心理上的性傷害，更會(huì)毀了孩子的一生。其實(shí)孩子的叛逆是青春期的一個(gè)階段性特點(diǎn)，并不是孩子不懂事了、學(xué)壞了，只要我們正確的對(duì)待孩子特殊時(shí)期心理的變化，并多和孩子交流，用理智的心態(tài)去寬容孩子、容納孩子，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們只不過(guò)是個(gè)做錯(cuò)事情的孩子。人生在世孰能無(wú)錯(cuò)，不要因此就給孩子判了刑定了不可原諒的罪。