昆山陸家企業(yè)盒飯配送每周回顧

昆山陸家多品餐飲有限公司承接：團體、企業(yè)、購物商場等提供不同檔次的快餐送餐服務單位、學校、公司、場所、展覽會、人才招聘會務會議、影視公司，展覽會、大型商務活動等提供快捷的盒飯配送、現(xiàn)場分餐服務及托管食堂。

昆山陸家企業(yè)盒飯配送盒飯配送的注意事項

1、注意個人形象

保持良好的個人形象不僅可以展示自身素質，還有助于他人喜愛。在工作或日常生活中，應保持頭發(fā)清潔，身上無異味，不留長指甲，不留長發(fā)、不留胡須，不披發(fā)等。在配送期間佩戴，保持干凈整潔，給顧客陽光清爽的良好印象，是高滿意度的步。

2、尊重顧客

心態(tài)決定了我們會以什么樣的行為來面對客戶，而我們的行為會影響客戶的心理感受，所以積極良好的心態(tài)對服務效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時，不與顧客爭執(zhí)，耐心聆聽，禮貌解釋，不狡辯。對顧客保持尊重，平等對待所有顧客，忙碌的同時也要保持耐心和禮貌。

3、送餐中要保持安靜

到達顧客處，進入樓道，要保持區(qū)域安靜，盡量不要奔跑。敲門前，將衣裝整理整齊。選擇按門鈴，如果沒有門鈴，要特別注意敲門的聲音。電話聯(lián)系顧客時，不大聲喧嘩，切忌喊話。

4、辦公區(qū)域送餐要靈活

不少辦公樓會有特定取餐，在等待顧客取餐時選擇醒目位置?？吹筋櫩秃筇崾绢櫩秃笏奈弧Ｈ绻强梢赃M入辦公樓內送餐的區(qū)域，進入后注意保持安靜。經顧客同意后將餐品送至辦公室內，不打擾其他人工作。

昆山陸家企業(yè)盒飯配送快餐配送是指由商業(yè)企業(yè)快速供應、即刻食用、價格合理以人們日常生活需要的大眾化餐飲。具有快速、方便、化等特點。港臺一帶獲譯作速食、即食等，和便當有所區(qū)別，而消費者對快餐配送的理解是多種多樣的，遠不止外來語原意所能包容。但無外乎這么幾點，即快餐配送是由食品工廠生產或大中型餐飲企業(yè)加工的，大眾化、節(jié)時、方便，可以充當主食。快餐配送已成為了一種生活，并因此出現(xiàn)了“快餐配送文化”和“速食”。

昆山陸家企業(yè)盒飯配送盒飯配送策略:三方滿意(員工滿意、公司滿意、社會滿意)、互惠互利。

從客戶的角度考慮實際計劃，實現(xiàn)互利共贏，有效員工的飲食需求，整合現(xiàn)有員工數(shù)量、食堂數(shù)量和建筑面積，合理配置，為未來發(fā)展提供服務。請參考這項服務，以各級員工的用餐要求。