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ISO20000認(rèn)證即信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證，是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。
有很多企業(yè)也許都不知道，在某些項(xiàng)目里ISO20000-信息技術(shù)服務(wù)管理體系是可以控標(biāo)的，例如華為、神馬、中興等都曾用此控過(guò)標(biāo)。
我國(guó)每天有不少企業(yè)、網(wǎng)站正在遭遇信息泄密的危機(jī)。而這些信息泄露，會(huì)直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、企業(yè)的商業(yè)利益、公民的個(gè)人信息，乃至國(guó)家的安全和面。
針對(duì)各類企業(yè)，尤其是剛起步的企業(yè)，如何在企業(yè)可接受的經(jīng)費(fèi)范圍內(nèi)選擇一種有效的防護(hù)手段將尤其重要。
一次成交看售前，再次成交看售后。
完善的售后服務(wù)是每家企業(yè)必不可缺的營(yíng)銷流程，因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)客戶不容易，如何做好售后，促進(jìn)更多的二次成交成便成了企業(yè)的首要問(wèn)題。
售后服務(wù)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同樣也可以成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，在售后服務(wù)體系健全后成功的應(yīng)用到商務(wù)拓展的規(guī)劃當(dāng)中對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有著非常重要的作用。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)從來(lái)都是品牌經(jīng)營(yíng)不可忽視的首要保護(hù)目標(biāo)，一家企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)下發(fā)展，必然會(huì)受到多方面的考研和挑戰(zhàn)，甚至是侵權(quán)。
企業(yè)進(jìn)行了知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)，實(shí)際是對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的梳理，相當(dāng)于給企業(yè)做一個(gè)把脈診斷，讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的一些問(wèn)題、缺失和工作不到位的地方，持續(xù)改進(jìn)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)對(duì)于企業(yè)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面都有重要提升作用。
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