錦溪鎮(zhèn)團(tuán)餐配送廠商
錦溪鎮(zhèn)團(tuán)餐配送盒飯配送的注意事項(xiàng)
1、注意個(gè)人形象
保持良好的個(gè)人形象不僅可以展示自身素質(zhì),還有助于他人喜愛。在工作或日常生活中,應(yīng)保持頭發(fā)清潔,身上無異味,不留長指甲,不留長發(fā)、不留胡須,不披發(fā)等。在配送期間佩戴,保持干凈整潔,給顧客陽光清爽的良好印象,是高滿意度的步。
2、尊重顧客
心態(tài)決定了我們會(huì)以什么樣的行為來面對(duì)客戶,而我們的行為會(huì)影響客戶的心理感受,所以積極良好的心態(tài)對(duì)服務(wù)效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時(shí),不與顧客爭執(zhí),耐心聆聽,禮貌解釋,不狡辯。對(duì)顧客保持尊重,平等對(duì)待所有顧客,忙碌的同時(shí)也要保持耐心和禮貌。
3、送餐中要保持安靜
到達(dá)顧客處,進(jìn)入樓道,要保持區(qū)域安靜,盡量不要奔跑。敲門前,將衣裝整理整齊。選擇按門鈴,如果沒有門鈴,要特別注意敲門的聲音。電話聯(lián)系顧客時(shí),不大聲喧嘩,切忌喊話。
4、辦公區(qū)域送餐要靈活
不少辦公樓會(huì)有特定取餐,在等待顧客取餐時(shí)選擇醒目位置??吹筋櫩秃筇崾绢櫩秃笏奈?。如果是可以進(jìn)入辦公樓內(nèi)送餐的區(qū)域,進(jìn)入后注意保持安靜。經(jīng)顧客同意后將餐品送至辦公室內(nèi),不打擾其他人工作。
錦溪鎮(zhèn)多品餐飲有限公司是一家提供快餐外賣,會(huì)議餐、宴會(huì)餐、食堂托管、團(tuán)餐配送、會(huì)議餐、會(huì)展工作餐、劇組餐、自助員工餐、企業(yè)工作餐、工廠盒飯、工地快餐、商務(wù)樓配餐、寫字樓白領(lǐng)團(tuán)體工作餐、大型活動(dòng)盒飯配送、中西式宴會(huì)外賣、食堂外包、等多元化的服務(wù);同時(shí)托管企事業(yè)單位食堂、大廈食堂、學(xué)校食堂等;還為用工單位提供人才服務(wù),勞務(wù)服務(wù)。
錦溪鎮(zhèn)團(tuán)餐配送如何做好盒飯配送
(1)盒飯配送 認(rèn)為所有加工產(chǎn)品都要按飼料成本計(jì)算,不能出現(xiàn)盒裝米多、米少的現(xiàn)象,價(jià)格要合理,菜品要更好。
(2)盒飯配送被認(rèn)為不是以次充好,剩飯不能作為送餐原料,防止食品差、加工不良、不一致的的情況。
(3)盒飯配送認(rèn)為外賣行業(yè)或餐廳提供的餐食應(yīng)由單位和個(gè)人提供,口味、肉、菜的搭配應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行,讓消費(fèi)者每天都能有一種新鮮的感覺。
(4)盒飯配送 認(rèn)為煮熟的菜要包裝整齊,按時(shí)送到消費(fèi)者手中,既了菜的熱度和食欲,又帶來了足夠的用品,如一次性筷子、餐巾紙等。
(5)外賣員應(yīng)注意的基本禮儀及相關(guān)事項(xiàng)。廚房設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,送貨員或服務(wù)員應(yīng)將企業(yè)商品與點(diǎn)單——進(jìn)行比對(duì),核對(duì)信息無誤后進(jìn)行包裝,防止出現(xiàn)超交、欠交、錯(cuò)交、漏交等情況。