嘉單科技同微
嘉單科技ai外呼機器人支持使用電腦或者手機一鍵導(dǎo)入號碼,自動撥打電話篩選意向客戶,附帶CRM客戶管理系統(tǒng),為電銷企業(yè)量身定制的拓客軟件
嘉單科技電話機器人的功能:
1、識別,通話支持打斷
在機器人通話過程中,可以智能識別客戶提問,通過后臺知識庫智能的回復(fù)客戶問題,并在回復(fù)的過程中如果遇到客戶打斷,可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問題給予回答
2、真人語音多輪會話
機器人通話不再是冰冷的機械音,而是由的錄音師錄音,聲音柔和自然,就像人工給客戶打電話一樣,每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
后臺可以清楚的看到機器人的工作狀態(tài),比如每日的電話撥打、接通率、接通時間、話費消耗、未撥打表單等等
4、自動分類標(biāo)記客戶
機器人通話過程中會自動識別客戶是否有意向,根據(jù)客戶的意向等級進(jìn)行分類,并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。后續(xù)方便銷售人員為第二次溝通做準(zhǔn)備。打出來意向客戶實時推送到業(yè)務(wù)人員上