普通商標可以在使用或申請時設計,商標的內涵也因為注冊人、使用人的商標設計的理念不同、商標指向的商品的類型不同、商標維護的手段等不同而具有不同的內涵。
地理標志產品就是該一地域精華的特色產品,是當?shù)厝嗣窠?jīng)過幾乃至上千年的摸索而尋找到的與自然環(huán)境和諧統(tǒng)一的佳結合點。
因此,每個合格的地理標志證明商標不僅指向特定的特色產品。而且還代表著生產出特色產品的特殊自然環(huán)境、生態(tài)建設、文化傳統(tǒng)和生產方式,具有極其豐富的內涵。
普通商標注冊人包括自然人、法人或其他組織,未注冊商標的使用人事實上,也包括自然人、法人或其他組織。
地理標志證明商標的申請主體應當能夠代表整個地理標志產業(yè)的利益。如產業(yè)協(xié)會或社會團體等類似的主體。
原產地名稱
了解了這兩者的區(qū)別,但有些人可能會說還有原產地名稱。
其實原產地名稱是一種特別的地理標志,《巴黎公約》曾使用了該術語,而《里斯本協(xié)定》則對其做出了定義。
地標產品蒲江獼猴桃
《里斯本協(xié)定》對原產地名稱定義如下:“一個國家、地區(qū)或地方的地理名稱,用于指示一項產品來源于該地,其質量或特征完全或主要取決于地理環(huán)境,包括自然和人為因素?!?br />
這一定義表明,原產地名稱由該產品原產地的名稱組成。
地標產品蒲江丑柑
所以,原產地名稱與原產地有更強的聯(lián)系,受原產地名稱保護的產品,其品質或特性完全或主要來自其地理來源。這通常是指其原料應取自原產地,并在當?shù)剡M行產品加工。
但就地理標志而言,無論是產品的某一種品質還是其他一種特性,或者是產品的聲譽,只要其中一項標準可歸因于地理來源就可以了。地理標志產品的原材料生產和產品的開發(fā)或加工,不必完全在規(guī)定的地理區(qū)域內進行。
2015 版 ISO9001《質量管理體系 要求》國際標準計劃于 2015年發(fā)布 GB/T 19001-2015《質量管理體系 要求》。ISO9001:2015標準發(fā)布1年后,所有經(jīng)認可的認證機構所發(fā)放的認證證書均為ISO9001:2015認證證書;為貫徹實施ISO9001:2015標準的需要,幫助企業(yè)進行國際標準轉換工作特舉辦此次管理體系內審員培訓班。內審員全稱叫內部質量體系審核員,通常由既精通ISO9001:2015國際標準又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔任。按照ISO9001:2015新標準的要求,凡是推行ISO9001:2015新標準的組織每年至少需進行一次內部質量審核,所以,凡是推行ISO9001:2015的組織,通常都需要培養(yǎng)一批內審員。內審員可以由各部門人員兼職擔任,因此內審員在一個組織內對質量體系的正常運行和改進起著重要的作用。
優(yōu)點
一般說來,好處分內外部:內部可強化管理,提高人員素質和企業(yè)文化;外部提升企業(yè)形象和市場份額。具體內容如下:
一、強化品質管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額。
負責ISO9000品質體系認證的認證機構都是經(jīng)過國家認可機構認可的機構,對企業(yè)的品質體系的審核是非常嚴格的。這樣,對于企業(yè)內部來說,可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的品質體系進行品質管理,真正達到法治化、科學化的要求,地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說,當顧客得知供方按照國際標準實行管理,拿到了ISO9000品質體系認證證書,并且有認證機構的嚴格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產品或服務,從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴大了企業(yè)的市場占有率。可以說,在這兩方面都收到了的功效。
二、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”,消除了國際貿易壁壘
質量管理體系認證證書許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。特別是,在“世界貿易組織”內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。我國“入世”以后,失去了區(qū)分國內貿易和國際貿易的嚴格界限,所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業(yè)界的高度重視,及早防范。
三、節(jié)省了第二方審核的精力和費用
在現(xiàn)代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當?shù)馁M用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為方申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對方進行審核,這樣,不管是對方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9000認證之后,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業(yè)的質量管理體系進行重復認證的開支。
四、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地
國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來,品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標準化的品質管理,可以穩(wěn)定地提高產品品質,使企業(yè)在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
五、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流
按照國際間經(jīng)濟合作和技術交流的慣例,合作雙方在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。ISO9000質量管理體系認證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協(xié)議。
六、強化企業(yè)內部管理,穩(wěn)定經(jīng)營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
七、提高企業(yè)形象。
內涵
符合性
欲有效開展質量管理,設計、建立、實施和保持質量管理體系。組織的高管理者對依據(jù)ISO9001國際標準設計、建立、實施和保持質量管理體系的決策負責,對建立合理的組織結構和提供適宜的資源負責;管理者代表和質量職能部門對形成文件的程序的制定和實施、過程的建立和運行負直接責任。
性
質量管理體系的設計和建立,應結合組織的質量目標、產品類別、過程特點和實踐經(jīng)驗。因此,不同組織的質量管理體系有不同的特點。
系統(tǒng)性
質量管理體系是相互關聯(lián)和作用的組合體,包括:①組織結構——合理的組織機構和明確的職責、權限及其協(xié)調的關系;②程序——規(guī)定到位的形成文件的程序和作業(yè)指導書,是過程運行和進行活動的依據(jù);③過程——質量管理體系的有效實施,是通過其所需請過程的有效運行來實現(xiàn)的;④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設施。設備、料件、能源、技術和方法。
全面有效性
質量管理體系的運行應是全面有效的,既能滿足組織內部質量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認定、第三方認證和注冊的要求。
預防性
質量管理體系應能采用適當?shù)念A防措施,有一定的防止重要質量問題發(fā)生的能力。
動態(tài)性
高管理者定期批準進行內部質量管理體系審核,定期進行管理評審,以改進質量管理體系;還要支持質量職能部門(含車間)采用糾正措施和預防措施改進過程,從而完善體系。
持續(xù)受控
質量管理體系所需請過程及其活動應持續(xù)受控。
應佳化
組織應綜合考慮利益、成本和風險,通過質量管理體系持續(xù)有效運行使其佳化。
質量實施
采購標準
你在準備實施前,需要一本標準。你需要讀懂,讀通。
參考相關文獻和軟件
有許多有關質量出版物,軟件工具幫助你理解,實施并注冊質量管理體系
組建隊伍制訂策略
你通過與高管理層制訂策略,組織策劃全面實施體系。質量管理體系的職責在于管理層,所以在開始實施體系時需要經(jīng)理參與。
考慮培訓
無論是質量經(jīng)理還是經(jīng)理負責實施體系,都需要提高ISO9001:2000,總體意識。小組活動,研討會和培訓課可以起到幫助作用。
選擇顧問
你可以得到保持中立的顧問建議如何更好地實施質量管理體系。他們有豐富的經(jīng)驗實施QMS并你少走彎路。
選擇認證公司
認證公司是第三方機構,如BSI??梢郧巴⒂行У貙徍速F公司質量管理體系,如果符合標準,BSI將頒發(fā)證書。由于種種市場原因,選擇認證公司可能是一個復雜的過程??紤]的因素包括:工廠經(jīng)驗,地理范圍,價格和服務水準。關鍵是找到適合你需要的認證機構。找BSI你可能站的更高些。
撰寫質量手冊
質量手冊是別文件,它要列出你對質量管理的要點。WHAT,WHY和HOW在業(yè)務中實施質量管理體系。
建立支持性文件
建立程序文件以支持質量手冊。清晰簡練,列出為完成一項工作的要點,WHO,WHAT和HOW。
實施你的質量管理體系。
實施的關鍵是溝通和培訓。在實施階段,所有執(zhí)行程序的人都要收集記錄已證明;規(guī)定的做到了,做到的符合規(guī)定。
預審核服務
預審核服務通常是在體系實施后6周進行。目的是找出哪些區(qū)域沒能達到標準。這將使你在初審之前考慮改進的方向。
獲得認證
你與你的認證機構安排初審。在此階段認證機構將審核你的質量管理體系,并建議是否發(fā)證。
后續(xù)審核
一旦你獲得認證并拿到證書,你就可以對外宣傳你的企業(yè)已成功獲得認證。為認證資格你需要繼續(xù)實施所有質量體系。認證機構定期對標準執(zhí)行情況要進行檢查。
質量管理體系建立的步驟
建立、完善質量體系一般要經(jīng)歷質量體系的策劃與設計,質量體系文件的編制、質量體系的試運行,質量體系審核和評審四個階段,每個階段又可分為若干具體步驟。
策劃設計
簡介
該階段主要是做好各種準備工作,包括教育培訓,統(tǒng)一認識,組織落實,擬定計劃;確定質量方針,制訂質量目標;現(xiàn)狀調查和分析;調整組織結構,配備資源等方面。
教育培訓,統(tǒng)一認識
質量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認識和統(tǒng)一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。
層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:
1.通過介紹質量管理和質量的發(fā)展和本單位的經(jīng)驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性;
2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按國家(國際)標準建立質量體系的認識。
3.通過質量體系要素講解(應講解“管理職責”等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。
第二層次為管理層,是管理、技術和生產部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。
這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨干力量,起著承上啟下的作用,要使他們全面接受ISO9000族標準有關內容的培訓,在方法上可采取講解與研討結合。第三層次為執(zhí)行層,即與產品質量形成全過程有關的作業(yè)人員。對這一層次人員主要培訓與本崗位質量活動有關的內容,包括在質量活動中應承擔的任務,完成任務應賦予的權限,以及造成質量過失應承擔的責任等。
組織落實,擬定計劃
盡管質量體系建設涉及到一個組織的所有部門和全體職工,但對多數(shù)單位來說,成立一個精干的工作班子可能是需要的,根據(jù)一些單位的做法,這個班子也可分三個層次。
層次:成立以高管理者(廠長、總經(jīng)理等)為組長,質量主管領導為副組長的質量體系建設領導小組(或)。其主要任務包括:
1.體系建設的總體規(guī)劃;
2.制訂質量方針和目標;
3.按職能部門進行質量職能的分解。
第二層次,成立由各職能部門領導(或代表)參加的工作班子。這個工作班子一般由質量部門和計劃部門的領導共同牽頭,其主要任務是按照體系建設的總體規(guī)劃具體組織實施。
第三層次:成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質量體系要素的責任單位,例如,“設計控制”一般應由設計部門負責,“采購”要素由物資采購部門負責。組織和責任落實后,按不同層次分別制定工作計劃,在制定工作計劃時應注意:
1.目標要明確。要完成什么任務,要解決哪些主要問題,要達到什么目的?
2.要控制進程。建立質量體系的主要階段要規(guī)定完成任務的時間表、主要負責人和參與人員、以及他們的職責分工及相互協(xié)作關系。
3.要。主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個或某幾個要素,也可能是要素中的一些活動。
確定方針,制定目標
質量方針體現(xiàn)了一個組織對質量的追求,對顧客的承諾,是職工質量行為的準則和質量工作的方向。制定質量方針的要求是:
1.與總方針相協(xié)調;
2.應包含質量目標;
3.結合組織的特點;
4.確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。
現(xiàn)狀調查和分析
現(xiàn)狀調查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內容包括:
1.體系情況分析。即分析本組織的質量體系情況,以便根據(jù)所處的質量體系情況選擇質量體系要素的要求。
2.產品特點分析。即分析產品的技術密集程度、使用對象、產品安全特性等,以確定要素的采用程度。
3.組織結構分析。組織的管理機構設置是否適應質量體系的需要。應建立與質量體系相適應的組織結構并確立各機構間隸屬關系、聯(lián)系方法。
4.生產設備和檢測設備能否適應質量體系的有關要求。
5.技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況的分析。
6.管理基礎工作情況分析。即標準化、計量、質量責任制、質量教育和質量信息等工作的分析。
對以上內容可采取與標準中規(guī)定的質量體系要素要求進行對比性分析。
調整結構配備資源
因為在一個組織中除質量管理外,還有其他各種管理。組織機構設置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質量形成客觀規(guī)律來設置相應的職能部門的,所以在完成落實質量體系要素并展開成對應的質量活動以后,將活動中相應的工作職責和權限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質量活動,一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門,兩者之間的關系處理,一般地講,一個質量職能部門可以負責或參與多個質量活動,但不要讓一項質量活動由多個職能部門來負責。目前我國企業(yè)現(xiàn)有職能部門對質量管理活動所承擔的職責、所起的作用普遍不夠理想總的來說應該加強。在活動展開的過程中,涉及相應的硬件、軟件和人員配備,根據(jù)需要應進行適當?shù)恼{配和充實。
試運行
質量體系文件編制完成后,質量體系將進入試運行階段。其目的,是通過試運行,考驗質量體系文件的有效性和協(xié)調性,并對暴露出的問題,采取改進措施和糾正措施,以達到進一步完善質量體系文件的目的。在質量體系試運行過程中,要抓好以下工作:
1.有針對性地宣貫質量體系文件。使全體職工認識到新建立或完善的質量體系是對過去質量體系的變革,是為了向國際標準接軌,要適應這種變革就認真學習、貫徹質量體系文件。
2.實踐是檢驗真理的標準。體系文件通過試運行必然會出現(xiàn)一些問題,全體職工立將從實踐中出現(xiàn)的問題和改進意見如實反映給有關部門,以便采取糾正措施。
3.將體系試運行中暴露出的問題,如體系設計不周、項目不全等進行協(xié)調、改進。
4.加強信息管理,不僅是體系試運行本身的需要,也是試運行成功的關鍵。所有與質量活動有關的人員都應按體系文件要求,做好質量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。