服務(wù)質(zhì)量體系
我們會(huì)會(huì)同項(xiàng)目所在地的物業(yè)公司聯(lián)合進(jìn)行月檢（檢查表格樣本附后）。共同對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行檢查，及時(shí)協(xié)商和整改。我們內(nèi)部則由總工程師會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行周檢，爭(zhēng)取比物業(yè)公司先發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定方案、商討對(duì)策。物業(yè)公司可隨時(shí)就我們的施工過程進(jìn)行質(zhì)詢。物業(yè)公司也有義務(wù)及時(shí)告知業(yè)主對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)的投訴和意見，以便我們更好的工作，共同提高服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明：
1.根據(jù)季節(jié)以及植物生長(zhǎng)狀況，隨時(shí)加派臨時(shí)工參與工作。
2.臨時(shí)工的管理參照季節(jié)工的管理模式。
3.臨時(shí)工的增減由項(xiàng)目經(jīng)理提出申請(qǐng)。報(bào)請(qǐng)物業(yè)公司備案。

監(jiān)理范圍和目標(biāo)
1．監(jiān)理范圍：xxxxxxxxxx樓工程土建施工、安裝的全面監(jiān)理。
2．監(jiān)理目標(biāo)：符合備案
3．工程進(jìn)度目標(biāo)：以業(yè)主與施工單位簽訂的合同工期為準(zhǔn)。
4．工程質(zhì)量控制目標(biāo)：合格工程
5．工程投資控制目標(biāo)：對(duì)合同內(nèi)授權(quán)范圍的工程投資實(shí)行控制。
6．安全控制目標(biāo)：杜絕重大質(zhì)量安全事故
7．合同管理目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)合同各項(xiàng)約定
8．信息管理目標(biāo)：及時(shí)收集各種資料，與工程同步，及時(shí)為甲方提供各種信息

負(fù)責(zé)該工程建設(shè)項(xiàng)目的“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”，及設(shè)計(jì)單位、承包商、材料設(shè)備供應(yīng)商等單位的協(xié)調(diào)工作，具體內(nèi)容主要有：
1. 編寫每個(gè)項(xiàng)目的投資、質(zhì)量、工期控制計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施；
2. 協(xié)助業(yè)主審查和選擇施工總承包單位，確認(rèn)總承包單位選擇的分包單位；
3．審查承包商提報(bào)的項(xiàng)目經(jīng)理部組成人員及資格；
4. 織技術(shù)交底和圖紙會(huì)審；
5. 起草有關(guān)工程建設(shè)合同，協(xié)助項(xiàng)目業(yè)主進(jìn)行合同談判，做好合同管理工作；
6. 全面負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理，審查承包單位的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案；核查進(jìn)場(chǎng)的材料和設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量；督促、檢查承包單位在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行和標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)隱藏工程和分部分項(xiàng)工程進(jìn)行簽認(rèn)和驗(yàn)收；檢查承包單位的施工技術(shù)管理制度和質(zhì)量體系；參與處理工程質(zhì)量事故，督促事故處理方案的執(zhí)行；檢查監(jiān)督施工的安全、防護(hù)和衛(wèi)生措施；
7. 控制工程進(jìn)度計(jì)劃。根據(jù)業(yè)主與承包單位簽訂的《建筑安裝工程承包合同》審查承包單位的餓施工進(jìn)度計(jì)劃；檢查簽收承包單位填報(bào)的旬、月、季等報(bào)表；督促承包單位按計(jì)劃組織實(shí)施；
8. 監(jiān)督建設(shè)資金的合理使用。編寫投資控制計(jì)劃；在工程施工質(zhì)量驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，認(rèn)定完成的工程數(shù)量，簽署工程進(jìn)度款支付憑證；建設(shè)費(fèi)用的支出經(jīng)總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同簽署后支付的規(guī)定；定期比較實(shí)際付款與投資計(jì)劃，進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制；嚴(yán)格控制建設(shè)過程中的設(shè)計(jì)變更和工程洽商；審核有關(guān)索賠文件。提出處理意見；