ai智能語(yǔ)音電話機(jī)器人,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是按照提前設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通,根據(jù)客戶的情況,自動(dòng)分類ABCD,替代人工完成繁瑣的篩選過(guò)程。
ai智能語(yǔ)音電話機(jī)器人,是代替人工電銷員,ai智能語(yǔ)音電話機(jī)器人篩選客戶的一款軟件。 它一天可以撥打成千上萬(wàn)通電話,就算一百個(gè)電話里面篩選出一個(gè)意向客戶,一天也能給你推薦30-50個(gè)意向客戶,效率是非常高的。
嘉單科技機(jī)器人打電話軟件可以代替以前的客戶開發(fā)工作,緩解人工壓力。機(jī)器人可直接在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)一鍵外呼,該機(jī)器人能的回復(fù)客戶的疑問(wèn),讓客戶在短的時(shí)間內(nèi)得到所需的答案。
1. ,低成本:機(jī)器人打電話軟件每天可以撥打(3000~無(wú)上限),線路穩(wěn)定,穩(wěn)定的撥打量,意向客戶自然也會(huì)更多,而智能語(yǔ)音機(jī)器人的成本平均下來(lái)不到人工的1/10
2. 識(shí)別客戶內(nèi)容:機(jī)器人目前對(duì)接了的語(yǔ)音識(shí)別器(阿里和科大訊飛),識(shí)別客戶內(nèi)容
3. 多輪對(duì)話,支持打斷:真人語(yǔ)音交互,業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程,客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷
4. 機(jī)器人打電話軟件在多線路進(jìn)行外呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面,整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策;對(duì)意向客戶溝通軌跡的記錄,提高跟蹤準(zhǔn)確性