西安到龍口客運汽車2022
本公司包車旅游、貨物托運、托運。。。豪華臥鋪大巴,我們出發(fā)的每一輛車一切以乘客安全和方便為主要,超駕齡15年的老牌駕駛員,為你提供保障!我們堅決以、誠信服務、客戶至上、信譽為本的宗旨。
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請勿相信“黃?!薄纠汀咳藛T,以兔上當受
我們始終秉承“便民、誠信、”的服務宗旨,始終堅持“乘客、服務至上"的準則。尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的安全和便捷為要。安全、全程呵護、放心托付,您的滿意、們的追求?。糠兆谥迹?、快捷、安全、一票到底、嚴防上當受、請上車購票、以服務求生存、以信譽求發(fā)展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班車次全程高速、途中不丟客、不加價。
汽車類型:豪華軟臥大巴車《高別》
配置:冷暖空調,VC,WIFI,飲水機,衛(wèi)生間
超大行李艙:可配送大小貨物,托運,方便快捷乘車注意事項:
1,凡有下列情形之一者不準乘車:
(1)不遵守汽車客運規(guī)章而不聽勸告者;
(2)精神失常無人護送或者雖有人護送仍可能危及其旅客安全者;
(3)惡性傳染患者
1、建設客運服務品牌,提高道路客運企業(yè)市場占有額。
隨著鐵路、、私家車等出行形式多樣化,市場競爭主題的增加, 旅客需求的多元化, 道路客運企業(yè)的運輸服務不單單是點到點的運送,旅客需要更高層次的服務,是全過程、、全身心的服務,這就要求企業(yè)不斷地提高服務質量,創(chuàng)新服務形式,樹立具有自身特色的服務品牌, 滿足不同層次旅客的需求。在產(chǎn)品同質化的今天, 道路客運企業(yè)要想提高市場占有份額,具有不同于同行業(yè)、特的品牌競爭力。根據(jù)不同層次旅客的不同需求,推行差異化服務,建設特色客運服務品牌 ,提高道路客運企業(yè)市場占有額。
2,及身高超過1,20米的兒童購買全價票;持一張全價票的旅客可免費攜帶1.20米以下兒童一人乘車,不供給座位(免票兒童的規(guī)定:在乘客人數(shù)已滿的情況下,攜帶免費乘車兒童超過一人或者要求供給座位時,須購買兒童票。
3,身高1,10--1.20米的兒童乘車購買兒童票,供給座位。殘疾人憑《殘疾人證》購買優(yōu)待票,享受全價票旅客待遇。
4,旅客應當持有效客票,并按票面的車次、乘車日期、開車時間、檢票門號檢票乘車;,
5,旅客無票或者持失效客票乘車的,應當補交,承運人可以按照規(guī)定加收。旅客不交付的,承運人可以拒絕運輸;,
6,旅客遺失客票,應另行購票乘車。如事先申報,事后找到原客票,在商定時間內(nèi),經(jīng)驗證無訛,退還原票價,免收費;
7,旅客不能攜帶或者夾帶危險物品、禁運物品、超限物品進站乘、
2、 站在駕乘人員的角度。每位駕乘人員都是企業(yè)展現(xiàn)給乘客的窗口,雖然這個窗口很小,但通過這個窗口就是乘客對企業(yè)的全部理解:乘客不會多次乘車來感受企業(yè)的服務,不會通過閱讀企業(yè)的服務理念和服務手冊來理解企業(yè)的服務,乘客只能通過他在乘車的過程來感受我們企業(yè)的服務,我們所有人工作的全部結果都體現(xiàn)在駕乘人員身上。而實際上我們的駕駛員一天不僅需要承擔8小時的運輸任務,還要提前檢車、安檢、報班、驗票,收班后還要對車輛進行清潔,全天下來算上中途等待時間可能長達16小時,在此種狀態(tài)下如果沒有良好的心態(tài)和高度的責任心提供良好的服務是根本不可能的。因此,我們也要設身處地的從駕乘人員的實際需求出發(fā),減少他們的壓力,緩解他們的疲憊,舒緩他們的,使他們可以全身心的投入到工作中去。
本公司是一家以主營長途客運,托運企業(yè)。們始終秉承“便民、誠信、”的服務宗旨,始終堅持“乘客、服務至上"的準則。尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的安全和便捷為要。安全、全程呵護、放心托付,您的滿意、們的追求!服務宗旨:、快捷、安全、一票到底、嚴防上當受、請上車購票、以服務求生存、以信譽求發(fā)展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班車次全程高速、途中不丟客、不加價、路途如有損乘客利益、請馬上聯(lián)系們,經(jīng)查尋屬實將加倍賠償。