"維修流程:
客戶來電報修產(chǎn)品及設(shè)備故障;
客戶寄送維修產(chǎn)品到維修公司;
工程師檢測問題及解決法并報價;
客戶確認(rèn)是否維修該產(chǎn)品;
維修完成后多方檢測并和客戶確認(rèn);
確認(rèn)無誤后聯(lián)系快遞寄回產(chǎn)品。
維修故障:
機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差、聲音滯后、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送PC、無法分屏或開啟多方會議功能等各種故障。"
"設(shè)備銷售/維修/維保/續(xù)保/租賃/回收
各種中視頻會議、視頻會議MCU、攝像機、攝像頭、路由器、交換機、防火墻、負(fù)載均衡、上網(wǎng)行為管理、引擎、模塊、電源、風(fēng)扇、光端機、視頻編碼器、視頻會議系統(tǒng)、服務(wù)器、集線器……
維修范圍:
路由器:CISCO 系列 ,華為 ,H3C,銳捷等各種網(wǎng)關(guān)路由。
交換機:CISCO, 3COM,華為, H3C,銳捷等各種中品牌。
防火墻:CISCO,H3C,華為,Netscreen,Juniper,銳捷網(wǎng)絡(luò),天融信,網(wǎng)康,深信服,聯(lián)想網(wǎng)御,山石網(wǎng)科,飛塔,啟*辰等……
無線設(shè)備:PROXIM, AVAVY,LUCENT,CISCO ,INTERL,D-Link等各種無線AP,網(wǎng)橋,網(wǎng)卡……
負(fù)載均衡:F5 ,深信服,Radware,CITRIX,Array,神州數(shù)碼,梭子魚,PIOLINK,太一星辰……
視頻會議:華為,中興,思科,鼎視通,騰博,寶利通,索尼,科達(dá),威康,海盟……
各種中路由器、交換機、光端機、視頻編碼器、視頻會議系統(tǒng),無線網(wǎng)橋、集線器、模塊……
提供企業(yè)過保網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和視訊產(chǎn)品的第三方續(xù)保服務(wù)。"
"【維修周期】
設(shè)備一般維修日期在3到5個工作日
【保修服務(wù)】
在本公司維修過的產(chǎn)品,同一故障一律免費保修三個月。
【免費服務(wù)】
公司提供所有設(shè)備免費檢測,即使不修也不收取任何費用。"