準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè) 預(yù)測(cè)、管線圖和銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠洞察預(yù)期的業(yè)績(jī)。由于這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是可用的,所需銷售時(shí)間不會(huì)浪費(fèi)在編譯報(bào)告或使用可疑數(shù)據(jù)做出決策上
產(chǎn)品管理 CRM使您可以輕松比較歷史和當(dāng)前銷售結(jié)果,為產(chǎn)品和銷售經(jīng)理提供根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)做出變更所需的信息。通過捕獲CRM中贏得或失去銷售機(jī)會(huì)的原因,可以洞察關(guān)鍵的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。由于新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,較低的定價(jià)或質(zhì)量問題,這可能會(huì)突顯特定產(chǎn)品系列的損益比的變化。
與自動(dòng)銷售通知協(xié)作 CRM中的工作流規(guī)則將在重要事件發(fā)生時(shí)自動(dòng)觸發(fā)電子郵件警報(bào),從而提醒銷售注意,以避免業(yè)務(wù)丟失。這包括新機(jī)會(huì)分配時(shí)的通知、創(chuàng)造值機(jī)會(huì)時(shí)的通知、近來未聯(lián)系的帳戶或在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)沒有跟蹤機(jī)會(huì)時(shí)的通知等。