嘉單科技電話機(jī)器人在不斷的努力下，獲得了廣泛的市場認(rèn)可，客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車、家具、建材、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商等諸多行業(yè)，應(yīng)用場景包含商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場景，以及客戶接待、售后服務(wù)、投訴咨詢等呼入場景。

嘉單科技自動(dòng)打電話機(jī)器人的功能特點(diǎn)：

1、良好的追蹤查詢能力

人工客服在與用戶的對話過程中是需要錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但自動(dòng)打電話機(jī)器人則可以在通話過程中，自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。

2、更高的效率

傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個(gè)電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能終有效溝通有價(jià)值的線索不到150個(gè)。而利用電話機(jī)器人，一天很可能翻十倍，達(dá)到3000個(gè)電話，甚至更高。

3、減少企業(yè)損失

電銷行業(yè)人員流動(dòng)大，很多人銷售電話打得次數(shù)多了，經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況，很難為企業(yè)除單，導(dǎo)致銷售人員流動(dòng)率大增。企業(yè)使用電話機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作

4、應(yīng)用行業(yè)廣泛

電話機(jī)器人適合的行業(yè)非常廣泛，只要你有銷售需求就用得到電話機(jī)器人。