江西5A淘寶電商培訓學校
南昌技能培訓|南昌電腦培訓|南昌設(shè)計培訓|南昌IT培訓|班|機構(gòu)|學校
南昌電腦設(shè)計培訓學校招生對象:初中、高中、大學畢業(yè)生,對電腦、設(shè)計類感興趣的學員。
江西5A電腦培訓學校開設(shè):平面設(shè)計,室內(nèi)設(shè)計,UI設(shè)計,淘寶電商,網(wǎng)頁設(shè)計,視頻制作,土建造價,網(wǎng)絡(luò)營銷等
江西5A電腦培訓學校開設(shè):辦公軟件,PS,CAD,CDR,AI,DW,SEO,手繪,AE,PR,C4D,3DMAX,SU草圖大師等課程
部分:店鋪開通店鋪設(shè)置
開店所需資料的準備技巧
淘寶天貓ID及店鋪注冊技巧
繳納店鋪保障金技巧
規(guī)避淘寶天貓常見違規(guī)行為
完善店鋪基本資料設(shè)置
職業(yè)敲詐師避免攻略及詐騙案例解析
快速召喚人工客服的聯(lián)系技巧
本節(jié)課程收獲:
1.了解電商行業(yè),以及電商平臺入駐條件
2.掌握淘寶天貓入駐準備所需資料
3.懂得如何處理違規(guī)、詐騙等
4.深度了解淘寶規(guī)則
5.學會與平臺客服溝通
6.懂得設(shè)置店鋪資料
第四部分:客服工具使用及客服技巧
店鋪子ID使用的條件與設(shè)置技巧
子ID之ID號權(quán)限管理分析
子ID之客服分流管理
千牛工作臺的基礎(chǔ)設(shè)置
自動回復及關(guān)聯(lián)問題的設(shè)置技巧
無線端淘口令設(shè)置及分享方法
快速回復技能之快捷短語設(shè)置
利用售前逼單技巧巧妙升級轉(zhuǎn)化
買家砍價的應對話術(shù)
售后客服之9個能力
售后常見問題處理技巧
本節(jié)課程收獲:
1.學會子ID設(shè)置和應用
2.掌握客服咨詢率升級技巧
3.掌握千牛工作臺設(shè)置技巧
4.學會設(shè)置和分享淘口令
5.掌握售前售后話術(shù)技巧
第五部分;交易流程及售后處理
交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧
售后流程操作與退貨退款處理技巧
賣家信用等級體系剖析
DSR評分的影響因素分析與升級技巧
中差評處理技巧
本節(jié)課程收獲:
1.理解購物流程
2.熟悉訂單處理方法
3.理解售后處理技巧
4.了解賣家信用體系
5.熟悉中差評處理方式
南昌淘寶電商培訓學校招生對象
1. 在校大學生
2. 目前有實體店面,不懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的人士
3. 不想上班,在家沒事無聊的人士
4. 想自己開網(wǎng)絡(luò)的所有人士
5. 想在網(wǎng)上購物,不懂得這方面知識的所有人士
淘寶網(wǎng)店裝修,怎樣開自己的淘寶店鋪。支付寶怎么綁定,怎么賣出自己的產(chǎn)品
電商設(shè)計培訓內(nèi)容:
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)課程 辦公軟件
2、電商美工修圖、摳圖、做圖基礎(chǔ)課程 PS
3、電商美工排版設(shè)計課程 CDR
4、電商美工插畫設(shè)計課程 AI
5、電商視頻剪輯課程 PR
6、電商美工二維效果轉(zhuǎn)三維效果課程 C4D
7、電商DIY設(shè)計(html語言、table布局、div+css布局代碼書寫)
8、電商色彩學
9、商業(yè)修圖(圖片美化、商業(yè)修圖)實單教學課程
10、電商頁面策劃與制作(電商整體美感定位技巧、電商首頁與活動頁面的策劃與制作、電商banner的策劃與制作、寶貝主圖的策劃與制作、詳情頁的策劃與制作、文案策劃、文字排版技巧、單圖排版技巧)
11、開店流程、后臺操作、PC端店鋪裝修、移動端店鋪裝修
12、電商運營(小伙伴們,有資源和渠道哦?。?
13、站外引流推廣