AGV小車，全稱是AutomatedGuidedVehicle，指的便是自動導引運輸車的意思，配備有電磁或光學等自動導航裝置，可以沿的導航路徑行駛，具備安全防護以及各種移載功能的運輸車。RGV小車，全稱是RailGuidedVehicle，指的是有軌制導車輛的意思，又叫有軌穿梭小車，RGV小車可應用于各種高密度儲存方式的倉庫，小車通道可設計任意長，可提升整個倉庫存儲量，而且在使用時無需叉車駛入巷道，使其安全性會更高。

1、現(xiàn)場培訓服務商相關人員，使其快速熟練掌握設備維護原理并解決問題。
2、調試和試生產期間，進行兩次技術培訓。
a)試生產期間，我公司委派技術服務小組，聯(lián)合服務商技術人員協(xié)同工作，發(fā)現(xiàn)并整改試生產期間出現(xiàn)的裝備、工藝或質量問題。
b)自終驗收之日起，有1年質量期。
3、質保期內，如因設計不當、原件質量或工藝問題造成裝備故障，我公司進行免費維修，免費更換元器件，免費改進設計（制造）工藝。
4、質保期內，我公司項目售后服務團隊提供全程跟蹤服務，接收現(xiàn)場反饋4小時內快速響應，24小時內到達現(xiàn)場。

托盤類穿梭車，也稱為無線穿梭板，托盤滑行車或衛(wèi)星車。它是由穿梭車貨架、電池驅動的穿梭車、叉車、輸送單元、防撞單元、報警系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等部分構成的，具體來說，托盤穿梭車就是一種智能機器人，其工作原理是：在托盤下面的軌道上，穿梭車可以在托盤下面的軌道上，頂著托盤運行，以往復或者回環(huán)方式運行，然后把托盤上的貨物存入貨位或從貨位取出送到地點或接駁設備。

RGV穿梭小車是自動化倉儲系統(tǒng)中存取設備，用于單個貨位存放、多個貨位連續(xù)存放、單個貨位撿取、制定數(shù)量撿取、AB面轉換、倒貨。

穿梭車在倉儲物流設備中主要有兩種形式:穿梭車式出入庫系統(tǒng)和穿梭車式倉儲系統(tǒng)，以往復或者回環(huán)方式，在固定軌道上運行的臺車，將貨物運送到地點或接駁設備。配備有智能感應系統(tǒng)，能自動記憶原點位置，自動減速系統(tǒng)。

RGV，是有軌制導車輛（Rail Guided Vehicle）的英文縮寫 ，又叫有軌穿梭小車?？梢跃幊虒崿F(xiàn)取貨、運送、放置等任務，并可與上位機或WMS系統(tǒng)進行通訊，結合RFID和條碼等識別技術，實現(xiàn)自動化識別、存取功能。RGV小車按運動方式分為以下兩種。

RGV小車的優(yōu)點 ：RGV小車可用于各類高密度儲存方式的倉庫，小車通道可設計任意長，可提高整個倉庫儲存量，并且在操作時無需叉車駛入巷道，使其安全性會更高。在利用叉車無需進入巷道的優(yōu)勢，配合小車在巷道中的快速運行，有效提高倉庫的運行效率。

直線往復式一般一個RGV系統(tǒng)包括一臺RGV做往復式運動，一般采用鋼軌作為軌道，成本較低，效率相對環(huán)形RGV系統(tǒng)比較低。RGV系統(tǒng)既可作為立體倉庫的周邊設備，也可自己立系統(tǒng)。

天特RGV可在直線或環(huán)形軌道上運行，高行駛速度為200m/min，與上位機或WMS系統(tǒng)通訊，結合RFID、條碼等識別技術，實現(xiàn)自動化識別、存取等功能。

該RGV和控制臺的信號交互采用WIFI無線傳輸。能夠沿規(guī)定的導引路徑行駛，具有安全保護以及各種移載功能的運輸車?？赏ㄟ^電腦來控制其行進路線以及行為。

RGV可以連接多個物流結點，具有快速、配置簡單、便于維護的特性，在一些物流方案中可以取代配置相對復雜而且機動性差的輸送機系統(tǒng)。用于各類高密度儲存方式的產線及倉庫，有效提高運行效率。