重慶歐騰電器有限公司，成立于2006年。堅持“誠信為本，服務；質(zhì)量，用戶至上”的服務理念，注重吸收和培養(yǎng)各類人才，建立完善的人才培養(yǎng)選拔機制，打造追求“超級”目標、具有強大戰(zhàn)斗力的售后服務團隊。嚴格的管理制度，高素質(zhì)的維修服務人才、技術工程師組成的隊伍.持之以恒、隨時候命為您用心提供保養(yǎng)維修等的無憂服務。您只需一個電話，其他的請交給我們，您能做的就是豎起大拇指！ 服務承諾： （1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2） 嚴把配件質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣配件的使用，一律采用廠家配件。 （3） 服務熱線不僅正常上班時間有人值守，下班時間及周六、周日都設有值班專線 ，全天24小時服務。主城區(qū)30分鐘-1小時之內(nèi)到達，郊區(qū)1-2小時之內(nèi)到達。用戶隨報隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。修復更迅速、維修更。 （4） 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司制定的《維修收費標準》，更換舊件返還到技術科進行鑒定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件，公司將責成維修師把所收材料費返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 （5） 先檢測，再報價，后維修。未修好，不收取任何費用。 （6） 客戶在我公司維修過的電器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此電器時，享受維修費八折優(yōu)惠待遇。 （7） 服務完畢后，技師會留下保修單作為保修的憑證，解決顧客的后顧之憂！我公司所有維修后電器均提供為期一年的質(zhì)量，在保修期之內(nèi)，出現(xiàn)原故障原配件再次損壞的情況，免費維修（人為造成的故障除外）。 服務宗旨：顧客滿意 服務保障：嚴格遵守國家“三包”規(guī)定 服務便捷：服務網(wǎng)點覆蓋重慶主城地區(qū)，提供上門服務 客戶咨詢服務：解答顧客對產(chǎn)品及服務有關咨詢、受理所有產(chǎn)品報修、解決顧客服務投訴 顧客意見處理：1個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案 服務品質(zhì)：對所有的安裝、維修服務進行回訪