【北京】購物中心營運培訓暨如何通過營運技術實現(xiàn)購物中心穩(wěn)場旺場（2018年8月11日）

購物中心營運培訓：購物中心營運培訓暨如何通過營運技術實現(xiàn)購物中心穩(wěn)場旺場

【課程背景】
市場狀況：
2017年商業(yè)地產市場供應近5000 家，出現(xiàn)結構性飽和；連鎖品牌拓展過于傾斜一線城市，中國商業(yè)地產市場供需嚴重失衡，招商面臨的困難，營運面臨制勝的挑戰(zhàn)。
市場需求：
快時尚、大型超市、連鎖餐飲、奢侈品四大類的開店布局有 48%在一線城市，
二三四線城市加總起來拼搶剩余 52%的開店指標。
困境：
商業(yè)地產市場供應出現(xiàn)結構性飽和，連鎖品牌拓展過于傾斜一線城市，供需嚴重
失衡下，招商面臨的困境，中國商業(yè)地產進入存量時代。中國商業(yè)地產從藍海到紅海，僅僅用了不到 5 年的時間。中國商業(yè)地產的“難”，難在概念還沒有理清、技術還沒有純青、管理還沒有成熟，電商就洶涌而至、對手就扎堆來襲。“前人的經驗，我們的階梯?！币环矫?，的商業(yè)地產公司已經積累了大量寶貴的經驗和教訓，可以“拿來主義”；另一方面，經歷籌備期、開業(yè)期的項目商管團隊經過從 0 到 1 的破冰，已經有了實戰(zhàn)心得和感悟。但是，可能理念偏于保守、章法不甚清晰、技術略微生澀。當下，本課程想要教給大家的就是：認清形勢、刷新概念、找到機會、學習創(chuàng)新、實戰(zhàn)演進！

【課程收益】
核心價值——解決“收租難“這個核心痛點。
幫助學員認清形勢、刷新概念、升級認知、尋找機會，
幫助學員學會制定商業(yè)地產核心經營策略的方法
幫助學員掌握經營分析、經營扶持、經營保障的實戰(zhàn)思路和工具，
課程內容以實戰(zhàn)、實用為重，案例詳實有趣，干貨滿滿。

【課程對象】
商業(yè)地產項目總經理、商業(yè)管理公司、資產管理公司的董事長、總經理、招商營運副總，負責招商、營運、推廣等工作的經理主管和一線助理。

【導師】
杜老師，原萬達商管區(qū)域公司總經理、萬達集團商業(yè)管理叢書的編委、萬達學院內訓師。 25年商業(yè)經驗，10 年總經理經驗、3 年區(qū)域總經理經驗。2007-2011 年，杜老師任職江蘇某百貨大樓總經理，將一家“年過半百”的老百貨店一舉打造成長三角地區(qū)、全城年輕人購物的年輕潮流百貨店，建面 3 萬㎡，年銷售 6 億。2011 年到 2016 年，歷任萬達廣場總經理、區(qū)域公司總經理，負責全程籌建、5年期間接待過 300 多位來自總部和全國各地的總經理進行分享；連續(xù)五年被評為全國總經理；連續(xù)三年作為萬達商管系統(tǒng)代表，在年會上向王健林董事長作年會演講。

【培訓內容】
部分：新形勢、新機會、新概念
一、新形勢
二、新機會——利好商機
1、90 后、00 后消費崛起
2、中產消費升級
3、從空間型消費走向時間型消費
4、新業(yè)態(tài)，新定位
5、線上大咖，線下開店
6、網商搭建實體平臺
7、實體零售品牌靠率參與國際競爭
8、網紅電商成為實體的營銷新渠道
9、從聯(lián)合辦公到共享際
10、新零售-超級物種 VS 盒馬鮮生

三、新概念——概念升級
1、商業(yè)地產
2、城市綜合體
3、購物中心
4、金融屬性
5、資產管理
6、商業(yè)模式
7、招商調整
8、營運企劃
9、財務指標
10、發(fā)展階段

第二部分：商業(yè)地產經營策略
經營策略是定位（戰(zhàn)略）制定后的戰(zhàn)術執(zhí)行、資源配襯， 指導各部門統(tǒng)合增效。
1、三年規(guī)劃
2、大事記
3、優(yōu)劣勢
4、廣場定位
5、招商調整
6、營銷企劃
7、經營目標

第三部分：商業(yè)經營分析
一、經營信息
1、大數(shù)據(jù)
2、1 個系統(tǒng)
3、5 大體系

二、經營分析
1、盈利能力分析
（1）通用保本分析法
（2）服裝品牌快益分析法
（3）餐飲品牌現(xiàn)金流分析法
2、銷售能力分析
3、租金合理性分析

第四部分：經營扶持
一、經營扶持
1、經營扶持品牌如何選定？
2、經營扶持五大類
（1）多經扶持如何做？
（2）媒體推廣如何做？
（3）營銷活動如何做？
（4）補貼禮品如何做？
（5）租金減免如何做？

二、多種經營
1、多種經營可選擇的招商品類：
2、多種經營商務條件設置要求：
3、多種經營上報審批具體要求：
4、多種經營執(zhí)行管控
（1）計劃管理
（2）過程管理
（3）管控手段

第五部分：經營保障
一、經營環(huán)境
1、公共環(huán)境
2、商業(yè)環(huán)境
3、經營秩序
4、如何巡場？

二、經營服務
1、商戶服務
2、消費者服務

第六部分：營運工作痛點解惑
1、經營不善的店鋪突然提出撤鋪，有哪些制約手段來公司利益？
2、在合同期內，對于銷售較好的品牌，如何進一步提升合同約定外的收益？對于銷售不好的品牌，如何讓對方提前撤場？
3、目前很多商家都在推會員充值卡，商戶撤場后退卡辦理不到位，給商場經營帶來很大風險，請問對充值卡應該如何管控？
4、商戶會議怎么開，才真正有效？
5、購物中心是生活方式內容供應商，怎么理解？怎么做？
6、重大節(jié)日的整體性活動，如年中慶餐飲 5 折，全場餐飲商戶參與率非常低，怎么破？
7、哪些活動既有人氣，又能定位、體現(xiàn)文化價值呢？
8、互聯(lián)網時代，有效的推廣渠道有哪些？
9、與銀行等外聯(lián)合作單位合作模式有哪些？
10、三四線城市找不到好的企劃供應商，怎么辦？

【課程說明】
[組織機構]：中房商學院
[時間地點]：2018年8月11-12日 北京（詳見報到通知）
[培訓費用]：4800元/人（含培訓費、資料費）食宿代訂，費用自理
[聯(lián) 系 人]：齊老師 （同）
[網站]：
中房商學院旗下服務現(xiàn)有中房培訓、中房內訓、中房網絡大學、中房顧問、中房獵頭、中房咨詢、中房考察、中房BIM、中房俱樂部等。業(yè)務范圍包括房地產管理咨詢、顧問、公開課、企業(yè)內訓，項目考察，人才服務等。內容涵蓋工程項目、營銷策劃、設計、成本、招商、運營、物業(yè)管理、財務稅法、人力資源、戰(zhàn)略管理等住宅地產、商業(yè)地產和產業(yè)地產全產業(yè)鏈各個模塊。

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