鑫凱發(fā)柜全國電子維修24小時人工服務熱線柜(箱)是一種特殊的容器。根據(jù)其功能主要分為防火柜和防盜柜、防磁柜、防火防磁柜和防火防盜柜等等。每一種柜都有其國家標準。市面上的柜多為前兩種。依據(jù)不同的工作原理,防盜柜(箱)又可分為機械和電子兩種,前者的特點是價格比較便宜,性能比較可靠。
全國7天24小時人工電話客服為您服務、鑫凱發(fā)柜團隊在調(diào)度中心的統(tǒng)籌調(diào)配下,全市網(wǎng)點及各地區(qū)售后人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規(guī)范有序,后期同步跟蹤查詢公開透明。
選擇我們的理由:
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始維修。
服務體系:
差異化服務
用心細分市場,精心設計方案,不斷推出適應客戶需求的多樣化產(chǎn)品,為客戶提供量身定做的服務。
提升客戶服務質(zhì)量,以細致關懷感動客戶,以成本實現(xiàn)服務。
主動服務
先客戶之想而想,先客戶之急而急;主動定期電話回訪,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,主動服務!
服務團隊
完善的維修服務團隊,多樣化的服務方式,7x24小時服務熱線給您提供滿意的服務!
客戶服務理念:全身心服務客戶
持續(xù)提升客戶滿意
持續(xù)提升是手段:我們以客戶為中心,以為目標,盡努力消除一切可能存在的質(zhì)量隱患,永無止境地提升產(chǎn)品質(zhì)量。
客戶滿意是標準:客戶滿意是檢驗產(chǎn)品質(zhì)里的標準。我們傾聽客戶的心聲,把握客戶的需求,以客戶滿意來定義質(zhì)里標準,想盡一切辦法提高客戶的滿意度和忠誠度。
方向:我們以“零缺陷、零延誤、零投訴”為目標,堅持次就把事情做對,盡力為客戶提供完產(chǎn)品與服務。無論您在哪個地方,都能放心,只要您有需要,服務都在您身邊。
服務:真誠,,解決客戶疑惑和問題;讓客戶放心,信任,省心。
服務理念:一切只為保障消費者的順利
服務方針:服務及時、細致耐心、真實誠懇
擁有一支快速響應的團隊,急客戶所急,收到客戶服務需求后立即在時間做出響應,快速度提供客戶好的服務。尊重客戶,理解客戶,為客戶創(chuàng)造價值,是我們的服務宗旨,全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。
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