二手中央空調(diào)回收產(chǎn)品服務(wù)競爭
一般家用空調(diào)基本不需要售前服務(wù),售中服務(wù)也只是一個相對簡單的安裝過程,家用空調(diào)更多強調(diào)的是售后服務(wù);傳統(tǒng)大型中央空調(diào)企業(yè)對售前、售中服務(wù)要求較高,售后服務(wù)則相對簡單。戶式中央空調(diào)對服務(wù)的要求卻是全過程的。家用空調(diào)廠商短時間內(nèi)很難為每個終端消費者提供個性化空調(diào)管路設(shè)計和安裝服務(wù),而中央空調(diào)廠家則對逐個個體的售后維修力不從心。中央空調(diào)的安裝與裝修結(jié)合在一起,如果設(shè)計不合理,不僅制冷制熱效果不好,而且可能出現(xiàn)漏水、漏電等不安全因素。如果管路布置不合理,不僅買不來“舒適”,甚至還會破壞了裝修。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前因中央空調(diào)安裝設(shè)計造成的投訴占到了四成以上,服務(wù)應(yīng)該得到各廠家重視。在中國人傳統(tǒng)消費觀念中朋友介非常重要,而產(chǎn)品的服務(wù)是,形成良好口碑是非常重要的。
安裝的時候盡量避免下雨和風雪天,室內(nèi)機和遙控器和其他的電器保持一米以上的距離。空氣口要順暢。保持空氣口的吸入和吹出的新風。外機的裝在空氣流通的地方保持正常的換氣。要和有強電或磁場的地方遠離。兒童碰不到的地方和以后維修方便的地方。內(nèi)外機排水合理的排放,避免影響到鄰居。全新的機器也可以參考這樣安裝調(diào)試。
外機安裝不當:氣流短路,換熱不暢引起保護開關(guān)動作,排出的冷熱風和機組噪音影響周邊環(huán)境。這一項,也是在出設(shè)計方案的時候,設(shè)計師需與客戶協(xié)商好室外機的位置。
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