在整個賽道里面第1名是火鍋,第2名就是烤肉,之所以烤肉沒有火鍋熱度高,是因為烤肉的顧客年齡層多在30歲以下,相對年輕。隨著時間的推移,95、00后一旦成為消費主力,烤肉大概率會在全國迅速鋪開。目前烤肉賽道還正處在競爭的初級階段,大家都在跑馬圈地,但近兩年烤肉整體往上走的趨勢明顯,未來烤肉賽道也會涌現(xiàn)出更多全國性的品牌。
有別于以往海底撈跨品類做快餐粥鋪、拌面,這些對手有本地固有品牌、夫妻小店等,用正餐的邏輯打快餐,結(jié)果可想而知。但是在烤肉賽道,海底撈確實有優(yōu)勢,優(yōu)勢及關(guān)鍵點之一是供應(yīng)鏈,海底撈深耕火鍋數(shù)十年,有強大的供應(yīng)鏈體系做支撐。關(guān)鍵點之二是擅長玩情緒價值。當(dāng)下的年輕人已經(jīng)不滿足于吃本身,而在于去哪個店體驗,然后我有更好、更嗨、更爽的整體氛圍。
升級的2個方向,舒適和可視化,過去一年,諸多火鍋品牌開啟狂飆式的場景升級,諸如圍爐煮茶風(fēng)、露營風(fēng)、東南亞風(fēng)等等,有的還直接把火鍋店搬到溶洞里、水泥管里,以形成差異化的場景。但目前來看,這些場景多少有些劍走偏鋒的意思,實際上,大眾對場景的需求,舒適多于新奇,有些場景看似創(chuàng)新,但顧客坐著不舒服、就餐不方便,體驗感就會很差。尤其是一些露營風(fēng)的火鍋店,座椅太過矮小,顧客坐下,須彎腰擠腹,無論吃喝,皆不順暢,這樣的場景無疑是忽視了顧客體驗感。
供應(yīng)鏈企業(yè)還應(yīng)陪伴B端用戶一起成長,不但連鎖企業(yè)要陪,中小企業(yè)也要陪,來的都是客,只要自身有價值,有實力,就能抗住“時代的造”。當(dāng)然,商業(yè)交易,從古至今講究“隨緣惜緣不攀緣”,如果對他人沒有足夠多的價值,彼此緣分也就止步于此了,攀也攀不上。供應(yīng)鏈對市場的敏銳度,略滯后于前端品牌,因為火鍋老板是先聽到炮火聲的一群人,所以,供應(yīng)鏈的改革與創(chuàng)新,于火鍋品牌緊密合作,否則容易陷入自說自話的境地。
綠葉菜系列,健康趨勢之外,用“超級顏色”引流
在激烈的紅海競爭之外,一些小眾火鍋自有生存之道。像一位粉絲就留言,身邊有素火鍋生存了很久。的確,像一些野菜湯鍋、野菜館雖然數(shù)量少,但也有自己的受眾。一些火鍋店開始用綠葉菜做推廣,為明顯的是之前火鍋品牌在小紅書上的的宣傳圖,色調(diào)經(jīng)常很紅、很艷,去年開始有黑金產(chǎn)品出現(xiàn),紅與黑的對比非常明顯。今年,又出現(xiàn)了紅與綠的對比,一個鍋底旁邊,擺滿綠油油的蔬菜,不得不說視覺沖擊力很大。除此之外,今年許多市井火鍋上都出現(xiàn)了“塊塊菜”,即素菜只賣幾塊錢的市場價,以及貴州酸湯火鍋的流行(許多貴州火鍋,會免費提供素菜),也把涮素菜的風(fēng)刮了起來。
炸物系列,依托成熟供應(yīng)鏈,不斷升級
和+甜品、+主食一樣,+炸物也屬于火鍋內(nèi)卷化的表現(xiàn)之一。它本身具備成癮性,且產(chǎn)品受眾廣,對空間的要求也不高。同時炸物背后的供應(yīng)鏈也已成熟,,出餐快,操作上也更為容易??梢钥吹?,大多數(shù)火鍋店的炸物還都非?;A(chǔ),多為小酥肉、炸平菇之類,因此有更很大的進階空間。一些產(chǎn)品創(chuàng)新能力強的火鍋店,把炸物升級,不僅現(xiàn)炸煙火氣,還在造型上做出了花樣。
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