培訓(xùn)管理體系認證,企業(yè)目標(biāo)。分析企業(yè)的發(fā)展方向和競爭戰(zhàn)略,所希望達到的目標(biāo)。考慮與此相關(guān)的管理思路、管理觀念和工作的轉(zhuǎn)移,組織流程的改造及涉及新的技術(shù)領(lǐng)域、工藝技術(shù),并與此確定培訓(xùn)課程。
從科技發(fā)展角度分析。如今科學(xué)技術(shù)、管理知識發(fā)展日新月異。當(dāng)一項工作內(nèi)容發(fā)生重大時,由此帶來的新技術(shù)、新的管理理念來確定培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)體系建立之后,培訓(xùn)對象的確定,可以遵循以下思路。
高層管理者。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營策略確定企業(yè)的人員要求,并由人力資源部分析并確定相應(yīng)的人員培訓(xùn)。
中層管理者。根據(jù)企業(yè)為他們制定的發(fā)展計劃和績效考評的結(jié)果,由高層管理者和人力資源部分析和確定他們的下一步發(fā)展需求。
基層管理者和普通員工。由中層管理者根據(jù)員工的績效考評來分析確定他們的培訓(xùn)需求。
員工可以自己提出培訓(xùn)需求,得到上主管及人力資源部認可。
公司組織架構(gòu)及各部門負責(zé)人的名字
本行業(yè)涉及到的資質(zhì)要求文件(有就提供)
合同備案完成后,會分配相關(guān)咨詢老師,和企業(yè)對接。老師根據(jù)企業(yè)的認證范圍告知企業(yè)需要準備的資料,企業(yè)進行提交,老師根據(jù)提交的資料準備撰寫審核文件,完成后 進行排審。
① 公司簡介、②組織機構(gòu)圖、③各部門的職能職責(zé)/工作接口、④現(xiàn)有與質(zhì)量有關(guān)的法律/法規(guī)、⑤資質(zhì)、⑥管理制度、⑦程序文件等。
對公司現(xiàn)有的文件、記錄應(yīng)進行整理,以便于質(zhì)量建立、運行中使用。
上述文件、記錄應(yīng)由管理部門、使用部門各自分別進行分類整理,并編制清單。對上述文件、記錄的整理,應(yīng)識別確定:
1)完全適用的;
2)部分適用尚需修改完善的;
3)需要重新編寫的;
4)作廢的等狀態(tài),以便下一步編制、修改和完善等。
管理者代表直接負責(zé)質(zhì)量工作。作為長期的任務(wù),公司應(yīng)設(shè)置質(zhì)量的管理部門(或在現(xiàn)有部門中設(shè)置專職功能)。在管理者代表下,該部門具體負責(zé)并參與環(huán)境系的建立和今后日常管理工作;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門共同完成體系的建立、運行、內(nèi)部審核和持續(xù)改進等項工作;配合咨詢與認證機構(gòu)完成貫標(biāo)認證工作。
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