殯葬服務(wù)收費分為兩類:一是行政事業(yè)性收費;二是經(jīng)營性收費。行政事業(yè)性收費是基本殯葬服務(wù)收費和殯葬其它服務(wù)收費,實行民政主管部門會同價格主管部門和財政部門共同定價,基本殯葬服務(wù)收費主要項目包括遺體接運費、存放冷藏費(含醫(yī)院太平間)、火化費、骨灰存放費;殯葬其它服務(wù)收費主要項目包括有償服務(wù)公墓租賃費、管理費,遺體、遺體防腐、吊唁設(shè)施及設(shè)備租賃等延伸服務(wù);經(jīng)營性收費是殯葬需求 ** 收費,由殯葬服務(wù)機構(gòu)根據(jù)市場運行機制和家屬服務(wù)需求自行確定,主要項目包括安葬禮儀服務(wù)、遺體告別禮儀、喪葬用品類等。所有收費項目都須在服務(wù)機構(gòu)顯著位置公示,家屬可以自由選擇。
服務(wù)內(nèi)容
1、多檔次壽衣
2、客廳靈堂布置
3、靈車服務(wù)
4、花圈花籃
5、骨灰盒
6、執(zhí)行家祭、撤靈、起靈、火供、追悼會儀式等司儀服務(wù)
7、安排靈車追悼廳火化爐等
8、骨灰無償寄存和有償下葬儀式
9、高難度遺體。
10、殯儀館靈堂布置
白事喪事服務(wù)機構(gòu)與親友溝通,了解逝者的遺愿、宗教信仰、文化傳統(tǒng)等,以便為其提供個性化的服務(wù)。
通過規(guī)范的、的喪葬禮儀形式來告別逝者,表達了生者對逝者的尊重與敬仰,彰顯了生命的價值。
殯葬服務(wù)無小事,所以有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立殯葬職工和單位的良好形象,更可以塑造受喪屬歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓殯葬職工在工作中贏得尊重、理解和信任。
殯葬服務(wù)業(yè)是一門的服務(wù)業(yè),所有的服務(wù)行業(yè)都是直接為生者服務(wù),惟殯葬服務(wù)業(yè)的直接對象是逝者,間接服務(wù)對象才是生者。它是雙重服務(wù),使逝者得以安息,使生者得以慰藉。
殯葬禮儀是社會精神文明的窗口,殯葬改革及殯葬服務(wù)關(guān)系到社會的穩(wěn)定和諧,關(guān)系到精神文明、物質(zhì)文明和文明建設(shè),關(guān)系到人口、環(huán)境、資源、經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。殯葬禮儀在構(gòu)建和諧社會的道路上發(fā)揮著重要的作用,殯葬禮儀在不斷的完善與發(fā)展,也在教化著人們學(xué)會忠、孝、敬。要忠于事業(yè)、忠于國家;孝敬父母、孝敬長輩;敬畏生命、敬畏自然。
我們每一位殯葬服務(wù)員都有義務(wù)和責任,通過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀,將殯葬禮儀落實到殯儀服務(wù)的具體行動上。
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