格蘭特制冰機(jī)維修電話24小時(shí)人工服務(wù)公司始終堅(jiān)持“服務(wù)零缺陷，客戶滿意”的宗旨，用心傾聽(tīng)客戶心聲，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
格蘭特制冰機(jī)維修量加大；容易占線；請(qǐng)您多撥幾次；敬請(qǐng)諒解!
一、三包政策范圍
本政策適用于在境內(nèi)購(gòu)買并使用格蘭特制冰機(jī)品牌的消費(fèi)者。格蘭特制冰機(jī)是正規(guī)渠道購(gòu)買，并具有有效的購(gòu)買憑證。
二、三包期限
格蘭特制冰機(jī)三包期限為一年。
消費(fèi)者購(gòu)產(chǎn)品后，從購(gòu)買之日起計(jì)算一年內(nèi)，如出現(xiàn)性能故障，消費(fèi)者有權(quán)免費(fèi)修理或更換新機(jī)。
若在一年內(nèi)出現(xiàn)相同故障，經(jīng)鑒定確屬產(chǎn)品問(wèn)題的，可給予免費(fèi)修理或更換新機(jī)。
若因用戶使用不當(dāng)造成損壞，修理費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)。
三、服務(wù)政策
免費(fèi)維修：在三包有效期內(nèi)，如果格蘭特制冰機(jī)出現(xiàn)性能、等問(wèn)題，消費(fèi)者可撥打格蘭特制冰機(jī)維修服務(wù)或直接聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，我們會(huì)指派維修人員免費(fèi)上門(mén)檢查和維修，確保您的正常使用。
免費(fèi)更換：在三包有效期內(nèi)，如果格蘭特制冰機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重性能故障無(wú)法修復(fù)，我們會(huì)為您免費(fèi)更換新的格蘭特制冰機(jī)。
維修記錄：每次維修后，維修人員會(huì)為您的格蘭特制冰機(jī)進(jìn)行詳細(xì)維修記錄，并請(qǐng)您確認(rèn)簽字。
四、注意事項(xiàng)
請(qǐng)勿私自拆卸、修理格蘭特制冰機(jī)，以免造成更嚴(yán)重的損壞。
請(qǐng)勿使用未經(jīng)格蘭特制冰機(jī)的零配件，以免影響產(chǎn)品的性能和使用安全。
若發(fā)現(xiàn)格蘭特制冰機(jī)存在安全隱患，應(yīng)立即停止使用并聯(lián)系我們，我們會(huì)為您提供的處理意見(jiàn)。
五、保修范圍外的收費(fèi)
如超過(guò)保修期，格蘭特制冰機(jī)仍可提供維修服務(wù)，但需收取相應(yīng)的材料費(fèi)和人工費(fèi)。

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