目流程
1. 了解鑫友包裝機(jī)終端設(shè)備以及同類產(chǎn)品的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)各自優(yōu)缺點(diǎn),從而為用戶研究和產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
2. 測試用戶在日常工作中不同任務(wù)的工作流,從而根據(jù)任務(wù)目標(biāo)優(yōu)化任務(wù)流程。
3. 根據(jù)測試觀察結(jié)果,撰寫訪談腳本,深度挖掘設(shè)備用戶使用需求和痛點(diǎn),從而得出優(yōu)化方向。
4. 將設(shè)備原始界面信息架構(gòu)制作成卡片,打亂后由測試用戶自由重新編排關(guān)聯(lián)性,從而梳理出符合用戶心理認(rèn)知的信息架構(gòu)以完善界面布局。
5. 以訪談結(jié)果為參考依據(jù),優(yōu)化設(shè)備操作的任務(wù)流程、提升界面安全性、易用性、操控性等體驗(yàn),設(shè)計(jì)出低保真原型。
6. 在交互原型的基礎(chǔ)上,根據(jù)情緒板測試的結(jié)果,采用科技感十足、簡約的視覺風(fēng)格,雕琢每個設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),使其符合生產(chǎn)要求、操作者使用習(xí)慣,后設(shè)計(jì)出一套完整的界面視覺稿,并進(jìn)行標(biāo)注切圖以交付開發(fā)團(tuán)隊(duì)
在設(shè)計(jì)稿交付后,鑫友公司上下對整套界面的優(yōu)化贊不絕口,他們迫不及待地向客戶展示界面效果,勾畫出企業(yè)未來的藍(lán)圖,客戶們也一一對新系統(tǒng)表達(dá)了期待之情。
消費(fèi)者在投訴時,,應(yīng)明確要投訴的具體食品和生產(chǎn)經(jīng)營該食品的單位,包括食品的具體情況(食品中有異物、異味、包裝標(biāo)識不符合衛(wèi)生要求)和生產(chǎn)經(jīng)營該食品單位的地址等等;其次,要在短的時間內(nèi)向監(jiān)管部門反映相應(yīng)的情況,以便監(jiān)管部門及時收集到相應(yīng)的證據(jù);再次,消費(fèi)者在投訴的時候要盡大的可能保存相關(guān)的證據(jù),如購物憑證、發(fā)生可疑食物中毒時剩余食物、病人的嘔吐物等等,以使監(jiān)管部門掌握相應(yīng)的證據(jù),查明真相。消費(fèi)者掌握了這些投訴的要點(diǎn),就可以給食品安全監(jiān)管部門提供很多的線索,有效地保護(hù)自己的合法權(quán)益,同時也有利于依法打擊違法行為。
所屬分類:通用包裝機(jī)械/多功能包裝機(jī)
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