| 供應(yīng)商 | 深圳市力嘉企業(yè)咨詢管理有限公司 店鋪 |
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| 認(rèn)證 | |
| 報(bào)價(jià) | 面議 |
| 關(guān)鍵詞 | 信息技術(shù)服務(wù)管理體系代辦 |
| 所在地 | 廣東深圳龍崗園山街道廣達(dá)路68號(hào)A1209 |
6年
文件編寫技能培訓(xùn)，培訓(xùn)目的：掌握文件編寫方法；結(jié)合該公司實(shí)際如何編制有關(guān)文件。學(xué)習(xí)內(nèi)容，IT服務(wù)管理體系文件總論； IT服務(wù)管理體系編寫；程序文件編寫；工作文件編寫；管理計(jì)劃制定；管理記錄。參加人員，企業(yè)各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、ISO20000工作小組內(nèi)的成員，專職管理人員。 建立組織：領(lǐng)導(dǎo)小組 ISO20000
·ISO20000 與 ISO9000 的側(cè)不同：ISO20000 與 IT 服務(wù)流程相關(guān)，其流程的名稱和控制采用的IT 人員容易接受的術(shù)語(yǔ)，對(duì) IT 系統(tǒng)變更的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理；而 ISO9000 與質(zhì)量框架相聯(lián)系。ISO20000關(guān)注的內(nèi)容和ISO9000相比，除IT服務(wù)質(zhì)量外，如還關(guān)注財(cái)務(wù)、信息安全。ISO20000也可以說(shuō)是ISO9000在IT服務(wù)行業(yè)的具體應(yīng)用和拓展。
如何控制這個(gè)IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)（無(wú)論是內(nèi)部還是外部），提高IT的整體服務(wù)水平是一個(gè)需要高度重視的問(wèn)題，而ISO/IEC20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系就是解決該問(wèn)題的一個(gè)很好的指南。
所屬分類：企業(yè)認(rèn)證/ISO認(rèn)證
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武清保安公司資質(zhì)代辦價(jià)格
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房山質(zhì)量管理體系代辦的方式
6000元
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