回撥電話又稱電話回呼（或稱網(wǎng)站電話回呼系統(tǒng)）是來訪客戶在企業(yè)網(wǎng)站上提交了自己的電話號碼信息后，企業(yè)的自動回呼語音服務(wù)平臺向客戶發(fā)起的語音回呼，客戶不會因接聽這個電話付額外的費用，電話費由企業(yè)支付的一種新型通話方式。
技術(shù)原理：回撥線路是使用了透傳技術(shù)，以三方呼叫的模式。當業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)里點擊撥號時，運營商會分配一個中間號進行三方呼叫，中間號會先給業(yè)務(wù)員打電話，業(yè)務(wù)員接聽后會自動轉(zhuǎn)給客戶，客戶接聽，從而實現(xiàn)雙方通話，并且客戶那邊看到的來電是業(yè)務(wù)員自己真實的號碼。
回撥線路在網(wǎng)上有一種說法，那就是沒見過封號的，可見回撥線路的穩(wěn)定性有多強，回撥線路是外呼系統(tǒng)中穩(wěn)定的一種，也是好用的一種，那么電銷電銷回撥線路的原理是什么？回撥線路的優(yōu)勢又有哪些？
隨著工信部對的嚴格管控，電話銷售人員在進行工作的時候，很容易就會因為高頻呼出導致手機卡被封，那么我們要怎么解決這個問題呢？面對這種情況，回撥系統(tǒng)就是一個很好的選擇，能夠有效降低手機卡的封號率。
什么是回撥線路？
回撥線路又稱回撥系統(tǒng)，回撥電話，雙向回撥線路等，怎么叫不重要，回呼的字面意思就是電話回過來呼叫的意思，表現(xiàn)方式是打電話的時候，會接到一個來電，待機主接聽后，才會發(fā)起被叫的呼叫。
回撥線路能防電銷封號嗎？
簡單理解就是一種把“主叫”變成“被叫”實現(xiàn)雙向回撥，業(yè)務(wù)員和客戶都是接電話的人，業(yè)務(wù)員先撥打電話出去，中間號接到電話之后，就會先打給業(yè)務(wù)員，在業(yè)務(wù)員接通之后，中間號再打給客戶，客戶接通之后，就可以實現(xiàn)在線通話，中間號擔任主叫，業(yè)務(wù)員和客戶都是被叫。這樣就沒有呼出記錄，沒有呼出自然就不會被封號！
所屬分類：互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)/即時通訊
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