一般來說經(jīng)常碰到的問題有：石材外墻滲水、白華、銹斑、污斑、水斑、油斑、施工材料的污染、風化、老化，以及人員出入造成光澤磨損等等。針對上述問題，品諾清潔用品公司提供下列數(shù)種治療及預防的養(yǎng)護工法供大家參考。滲水及污染處理：由于大樓要樞，相對地污染也特別嚴重。由于石材本身具有毛細孔及吸水性，空氣污染，灰塵加上空氣中的酸氣，汽機車的廢氣等，日積月累地附著于石材表面，當下雨的時候，酸雨會加速這些污染對石材的侵蝕且吸附在石材的毛細孔內(nèi)，造成不易清洗的污斑，尤其對于火燒面的石材來說，這些污染形成的速度更快，且不容易清洗，僅使用市售的清洗劑根本無法去除這些污染；若是光面的石材，這些光澤很快就被侵蝕掉。

我們常看到有一些白色的結(jié)晶物從石材的接縫里流出來，這就是俗稱的“白華”（泛堿）。白華分為兩種，一種是“一次白華”，一種是“二次白華”?！耙淮伟兹A”的成因是施工時，水泥砂漿產(chǎn)生化學變化形成氫氧化鈣，從石材的接縫里冒出來或是從石材本身的紋路、毛細孔處冒出來，與空氣中的二氧化碳結(jié)合形成白色的結(jié)晶物；“二次白華”主要是由于雨水滲入石材內(nèi)部與水泥砂漿接觸，產(chǎn)生化學變化而形成白華。這兩種強力清除劑來去除。一般來說，要事后補救并防止白華再生須從多方面著手。要防止外部的污染即雨水的滲入，這可以從石材表面作防護處理及加強填縫部分的防水功能來著手，只要外面的水分不再滲入石材，而石材內(nèi)也無水分的話，白華即無法再生。

銹斑的處理：銹斑的成因一般可以分為兩種：種銹斑的成因是來自石材本身所含的鐵的成份。一般來說，每一種石材本身多少都含有鐵的成份，當雨水與石材中的鐵份接觸以后，就會慢慢形成銹斑，這種銹斑較不易清除，須要花較長的時間來處理，使用強力清除劑，可以有效清除銹斑而且不傷害石材，要避免使用工業(yè)用雙氧水或其他腐蝕性的強酸，否則會弄巧成拙。

重要的是如何防止銹斑的再生，有效的方法是除銹后隨即作防護處理，以杜絕水分再滲入石材內(nèi)部，免除銹斑的再生。第二種銹斑是外來的，例如加工時殘留的的鋼砂或施工時的鐵器，裝潢的金屬器件等等，這種銹斑較易清除，所使用的清洗劑也與前者相同。一般來說石材產(chǎn)生銹斑以后要完全清除是相當不容易的。所以石材安裝前作防護處理又比完工后再作防護處理好些，因為完工后外墻都有相當?shù)母叨?，施工不易，而且石材安裝的過程中也會有接觸酸雨的可能，所以施工前做防護是好的，即可防銹又可防污。 特別注意：去黃后的覆蓋紙，很容易自燃，應該立即用水稀釋后，專人負責防如垃圾站，以免火災。

一般常見的情形有石材發(fā)黃、變色、殘余水泥渣、快干膠、接著劑、膠布、木材色素等；另一種污染則是人為造成的，如茶漬、可樂、咖啡、醬油等，各種不同的污斑只要選擇適當?shù)钠分Z牌石材清洗劑均可以有效地去除。要防止石材被污染，有效的方法是作石材防護處理，尤其是石材安裝前作防護處理，更可以有效避免施工不當或裝潢時所造成的污染，或至少在新完工時先作防護處理，這樣可以避免大樓啟用后養(yǎng)護施工的不便。
蠟垢的處理：正確的石材保養(yǎng)方法是不打蠟的，因為蠟有油性，容易滲入石材的毛細孔，而且蠟有黏著性，空氣中的灰塵容易附著在上面而造成不易清洗的蠟垢，破壞了石材的美觀。另外有一種硬質(zhì)蠟，處理后會將石材表面完全封死，這樣會傷害石材天然的透氣性，而且，這種硬質(zhì)蠟施工后清除不易，在石材無法透氣的情況下，如有任何濕氣則極易引起石材變質(zhì)。要清除蠟垢，可以使用去污除蠟劑， 可以有效地除去石材表面及毛細孔內(nèi)的蠟垢且不傷害石材光澤，除蠟之后，使用多功能防護劑，石材防護劑作保護。
經(jīng)這些防護劑處理后的石材，具有防水、防污、防銹斑、防油斑、防風化、防老化、耐酸堿、防茶漬、可樂、手汗、醬油等造成的污染，可以說是一舉數(shù)得，而且平日的清潔維護，只要用清水擦拭即可，無需使用任何清潔劑或者打蠟，同時可以延長石材的壽命，較傳統(tǒng)打蠟的方法便宜甚多，不論是新舊石材均可處理。這種晶面防護處理在國外已逐漸取代蠟的地位，因為它不但沒有蠟的缺點，同時具有多重的防護效果。
石材的維護與保養(yǎng)：一般來說，做過防護處理的石材，維護與保養(yǎng)可分為： ⑴日常維護（每日）：吸塵器吸過，再用抹布或拖把蘸清水擦拭即可，在有污垢的地方，使用抹布或拖把配合品諾牌石材清洗劑的稀釋液擦拭。 月間維護：每兩周到一月作一次，使用抹布或拖把配合品諾牌石材清洗劑或品諾牌多功能清潔劑稀釋液擦拭。（注意：這時請勿使用一般市售的清潔劑清洗）年間維護：每半年到一年作一次，用清洗劑清除各種污垢，對拋光面石材，特別是大理石可用石材保養(yǎng)劑或大理石晶面劑結(jié)合機器進行處理。
石材護理業(yè)是石材業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，石材業(yè)的發(fā)展、石材的大量使用是石材護理業(yè)發(fā)展的決定性因素，石材護理業(yè)是石材業(yè)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。中國的石材業(yè)經(jīng)歷了兩次石材熱，次從80年到90年是石材的高速發(fā)展期，這一階段可可以理解為中國石材業(yè)的創(chuàng)始期，第二次是91年到2001年的拓展時期，這一期間出現(xiàn)了的石材市場和臺灣等境外石材企業(yè)的加入，部分大企業(yè)完成資本原始積累，開始在全國進行產(chǎn)業(yè)布局，由此使得中國的石材業(yè)整體上升了一個層次，中國石材業(yè)與世界的交流也更緊密了，得益于次的石材熱的積累、從2002起中國的石材業(yè)進入盤整期、創(chuàng)品牌期，2002年全世界石材貿(mào)易120億美元（進出口貿(mào)易總額），中國2002年出口11.4億美元，進口4.4億美元,近16億美元的進出口總額，占到全世界貿(mào)易總額的13%，已經(jīng)名副其實的成為石材大國，正如國內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)一樣，中國的石材業(yè)花了短短二十年的時間完成了國外上的發(fā)展歷程，進出口貿(mào)易總額從占世界1.6%到13%中國用了不到10年時間。同時微晶石、人造石、薄板、復合板等不斷加入石材的大舞臺、同時得益于房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展、中國加入WTO、及奧運、世博概念的刺激、石材業(yè)進入百花齊放的階段。