廣義的石材護理除對建筑裝飾石材的護理外，還應包括建筑石材、文物石材、石刻制品、石材飾品、石材器具、石材生活用品等用石材制作的有形物品的防護、維護、養(yǎng)護、修理、整理。廣義的石材護理包涵了對石材文物保護、石材歷史文化及其密切相關的內(nèi)容，它更需要知識、文化、技能、設備和人員。

一般來說經(jīng)常碰到的問題有：石材外墻滲水、白華、銹斑、污斑、水斑、油斑、施工材料的污染、風化、老化，以及人員出入造成光澤磨損等等。針對上述問題，品諾清潔用品公司提供下列數(shù)種治療及預防的養(yǎng)護工法供大家參考。滲水及污染處理：由于大樓要樞，相對地污染也特別嚴重。由于石材本身具有毛細孔及吸水性，空氣污染，灰塵加上空氣中的酸氣，汽機車的廢氣等，日積月累地附著于石材表面，當下雨的時候，酸雨會加速這些污染對石材的侵蝕且吸附在石材的毛細孔內(nèi)，造成不易清洗的污斑，尤其對于火燒面的石材來說，這些污染形成的速度更快，且不容易清洗，僅使用市售的清洗劑根本無法去除這些污染；若是光面的石材，這些光澤很快就被侵蝕掉。

一般常見的情形有石材發(fā)黃、變色、殘余水泥渣、快干膠、接著劑、膠布、木材色素等；另一種污染則是人為造成的，如茶漬、可樂、咖啡、醬油等，各種不同的污斑只要選擇適當?shù)钠分Z牌石材清洗劑均可以有效地去除。要防止石材被污染，有效的方法是作石材防護處理，尤其是石材安裝前作防護處理，更可以有效避免施工不當或裝潢時所造成的污染，或至少在新完工時先作防護處理，這樣可以避免大樓啟用后養(yǎng)護施工的不便。

蠟垢的處理：正確的石材保養(yǎng)方法是不打蠟的，因為蠟有油性，容易滲入石材的毛細孔，而且蠟有黏著性，空氣中的灰塵容易附著在上面而造成不易清洗的蠟垢，破壞了石材的美觀。另外有一種硬質(zhì)蠟，處理后會將石材表面完全封死，這樣會傷害石材天然的透氣性，而且，這種硬質(zhì)蠟施工后清除不易，在石材無法透氣的情況下，如有任何濕氣則極易引起石材變質(zhì)。要清除蠟垢，可以使用去污除蠟劑， 可以有效地除去石材表面及毛細孔內(nèi)的蠟垢且不傷害石材光澤，除蠟之后，使用多功能防護劑，石材防護劑作保護。

吐黃（草繩黃）的處理:石材由于不合理的包裝、堆放和運輸，一旦遇到陰雨天或與外界的水份接觸，包扎用的草繩極易污染石材，造成草繩黃污染，另外，石材安裝后由于水份的影響，石材內(nèi)部的礦物質(zhì)發(fā)生化學反應，表面也經(jīng)常出現(xiàn)吐黃現(xiàn)象，這種情況下，使用品諾牌多功能清除劑便可使以上問題迎刃而解，隨后再用防護系列產(chǎn)品作防護處理，便可有效防止吐黃的再次產(chǎn)生。
如何確保施工的品質(zhì)：上述問題的產(chǎn)生，都是可以預防的，因為石材本身的特性及成分極為復雜，所以當問題發(fā)生再來處理，往往浪費時間和金錢，還未必可以完全解決問題，對石材廠商而言造成的商譽損失，這是大家所不愿見到的；對消費者而言，花了許多金錢和時間，后卻無法得到滿意的品質(zhì)，更是冤枉；對建筑師或設計師而言，精心的創(chuàng)作變成美中不足。所以在施工前要做好防護。