河南家電清洗項(xiàng)目加盟.格科家電清洗服務(wù)全國(guó)連鎖
現(xiàn)在是科技發(fā)展的時(shí)代.每家每戶都會(huì)有各種各樣的家用電器.洗衣機(jī).太陽(yáng)能.飲水機(jī).油煙機(jī).電熱水器.空調(diào).冰箱等等.都是平日常用的電器.但是.許多家庭卻對(duì)家電清洗似乎很不在意.格科家電清洗對(duì)這一現(xiàn)象作了分析.指出:消費(fèi)者忽視家電清洗.也透露了一個(gè)重要的訊息:家電清洗市場(chǎng)缺乏的引導(dǎo).這個(gè)市場(chǎng)有待隊(duì)伍來(lái)開(kāi)發(fā).
生活實(shí)例:
禹洲花園小區(qū)蔡女士家的電視機(jī)已經(jīng)使用了5年時(shí)間了.近兩年來(lái)電視畫(huà)面的質(zhì)量下降了不少.聽(tīng)懂家電的人說(shuō)是灰塵落得太多而影響了收看質(zhì)量.蔡女士就想著找人把電視機(jī)也清洗一下.結(jié)果.打了幾個(gè)家電維修點(diǎn)的電話.卻沒(méi)人愿意接這活兒.本想自己動(dòng)手.認(rèn)真翻看了原本壓在箱底的使用說(shuō)明書(shū)才發(fā)現(xiàn).原來(lái)電視機(jī)后蓋寫(xiě)著“內(nèi)部高壓.請(qǐng)勿拆開(kāi)"的字樣.而且說(shuō)明書(shū)也警告消費(fèi)者.“千萬(wàn)不要自行拆開(kāi)后蓋進(jìn)行修理.否則容易發(fā)生危險(xiǎn).
東方巴黎的李女士也說(shuō).冬天到了.本想對(duì)使用了三年的空調(diào)進(jìn)行了次清潔保養(yǎng).但她老公也只會(huì)清洗一下過(guò)濾網(wǎng).可她又聽(tīng)說(shuō).真正的空調(diào)清洗.要對(duì)蒸發(fā)器.冷凝器等細(xì)菌和有害物質(zhì)較多的地方進(jìn)行的清潔.如果真是這樣.她就不知道該怎樣清洗了.
介紹說(shuō).家用電器經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間使用后.靜電微粒.金屬塵埃.污垢.油煙等.會(huì)在電器元件上形成一層污垢膜.嚴(yán)重影響電器的正常運(yùn)行.雖然“家用電器需要清洗保養(yǎng)"的觀念現(xiàn)已為多數(shù)消費(fèi)者所接受.但是市場(chǎng)上各類家電清洗服務(wù)大多被不正規(guī)的“游擊隊(duì)"包辦了.許多人都有請(qǐng)人清洗抽油煙機(jī)的經(jīng)歷:清洗工在臉盆里倒上清洗劑.就對(duì)機(jī)器“大卸八塊"地清洗起來(lái).想找點(diǎn)的“清潔工".卻很難找到.
為什么沒(méi)人士做?
記者從我市幾家較有名的家政公司了解到.家電清洗在這幾家家政公司的業(yè)務(wù)中占很小的比例.家政公司分析說(shuō).一方面.消費(fèi)者對(duì)于家電的清潔還不是很重視.在家庭清潔時(shí)一般都忽視了對(duì)家用電器的清潔.沒(méi)有意識(shí)到家電也是一個(gè)“藏污納垢"的地方.另一方面.人們一般都覺(jué)得家電是有科技含量的東西.怕隨意拆裝影響到機(jī)身的正常運(yùn)轉(zhuǎn)而不敢動(dòng)手.正常情況下.在家電沒(méi)有出現(xiàn)故障的情況下.人們是不會(huì)輕易打開(kāi)機(jī)身的.也是不會(huì)請(qǐng)維修人員或清洗人員 服務(wù)的.記者從蘇寧.永樂(lè)等家電賣場(chǎng)了解到.除了空調(diào)有清洗服務(wù)外.各家電賣場(chǎng)還沒(méi)有此種服務(wù).
(備注:格科家電清洗系列產(chǎn)品已經(jīng)全面進(jìn)駐全國(guó)1000余大中小城市)
廠商為什么不愿意提供清洗保養(yǎng)服務(wù)呢
主要原因當(dāng)然還在于成本.一位品牌洗衣機(jī)的經(jīng)銷商給記者算了一筆賬:如果廠商提供服務(wù).則要人員.提供工資.攤下來(lái).洗一次成本大約四五十元,而由于“游擊隊(duì)"的存在.不少市民錯(cuò)認(rèn)為家電清洗是個(gè)技術(shù)含量不高的業(yè)務(wù).收個(gè)二三十元也就差不多了.如果廠商開(kāi)價(jià)50元.市民肯定會(huì)去選擇的“游擊隊(duì)".這樣一來(lái).家電清洗這一行業(yè)自然很難正常地發(fā)展起來(lái).
一個(gè)利潤(rùn)可觀的行業(yè)
業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō).作為一種新型的服務(wù)形式.家電清洗的工作流程.價(jià)格.服務(wù)水平等都需要規(guī)范化.由于國(guó)家尚沒(méi)有相關(guān)的清洗標(biāo)準(zhǔn).因此在提供服務(wù)時(shí)很多工作難以量化.如“怎樣算洗干凈".“哪些地方一定要洗"等.消費(fèi)者不清楚.服務(wù)商自己其實(shí)也不甚了了.
“家用電器的清洗保養(yǎng)作為一個(gè)行當(dāng).目前在市場(chǎng)上確實(shí)是個(gè)空白.".廈門蘇寧的一位負(fù)責(zé)人介紹說(shuō).由于國(guó)家在“家用電器三包服務(wù)規(guī)定"中.沒(méi)有明確規(guī)定家電清洗方面的及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).城市的物價(jià)部門對(duì)家電維修和清洗也沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn).這樣一來(lái).關(guān)于家電的維修和清洗完全可以參照市場(chǎng)行情自行定價(jià).如果按照空調(diào)清洗一次收100元.洗衣機(jī)清洗一次收40元.冰箱清洗一次收30元來(lái)算.家電清洗是一個(gè)利潤(rùn)可觀的行業(yè).但目前惟一欠缺的是.家電清洗業(yè)的技術(shù)人員較少.
做家電營(yíng)銷的林先生認(rèn)為.其實(shí).就像汽車美容一樣.洗車相當(dāng)于對(duì)家電的外觀清潔.而“整車桑拿".“車空調(diào)保養(yǎng)"等.就相當(dāng)于家電產(chǎn)品的清潔.品牌家電應(yīng)該重視這部分市場(chǎng).加大宣傳的力度.加強(qiáng)對(duì)清洗人員的考核.通過(guò)采用清洗產(chǎn)品.制訂合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).向消費(fèi)者提供有償清洗服務(wù).
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